Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Üzerinden Sürekli Masterpass Doğrulama Kodu Gelmesi

profile
27 Ekim 2025 14:40
173

Mastercard hizmetini yıllardır kullanmıyorum, kartım yok. Ancak Enpara bankasına ait sürekli Masterpass doğrulama kodu geliyor. İki aydır gece gündüz kart doğrulama kodu alıyorum.

Bankayı aradım, 'Bize ne' diyorlar, kendi sistemlerinden geldiğini kabul etmiyorlar. 'Kartınızı çaldırmışsınızdır' diyorlar. Hangi kartı diyorum, üç yıldır sizle çalışmıyorum diyorum, anlatamıyorum.

Mastercard'a ulaşmak istiyorum, ancak iletişim kanalı yok. Sadece yetersiz bir sistem yapmışlar. Sürekli mesaj gönderiliyor. Sistemin güvenliğiyle ilgili endişelerim var.

Artık yeter, gece gündüz mesaj atıyorsunuz. Sisteminize bir kontrol getirmeyecek misiniz? Bu sistem 100 tane doğrulama kodu istemiş ama hiç kullanılmamış. Buna bir önlem almayacak mısınız?

27 Ekim 2025 17:24 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. çok ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Fatih
Fatih
28 Nisan 08:54

Aradan aylar geçti düzenli mesaj almaya devam ediyorum bizim yapacağımız bir şey yok diyorlar :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2023 12:08
686
Master Card Enpara Harcama İtirazı Sonuçlanmama Sorunu
Master Card Enpara Harcama İtirazı Sonuçlanmama Sorunu
Master Card Enpara Harcama İtirazı Sonuçlanmama Sorunu

profile
07 Kasım 2023 23:45
273

profile
24 Nisan 2025 22:10
171
ATM'de Yatırılan Paranın Uzun Süre İade Edilmemesi Ve Yetersiz Destek

Masterpass Fast Track Kampanya Sayfası Açılmıyor, Müşteri Hizmeti Yok

profile
02 Haziran 2025 23:14
734
masterpass-fast-track-kampanya-sayfasi-acilmiyor-musteri-hizmeti-yok-1.jpg

profile
01 Eylül 2025 19:17
391
Benzer Şikayet Yaz