Massimo Dutti Hatalı Ürüne İnceleme Sonucu Red Gelmesi

Massimo Dutti Akasya AVM mağazasından aldığım ve yalnızca bir kez giyip elde yıkadığımız kazak tülerdi ve küçüldü. Satın aldığım tarihten 10 gün sonra götürüp değişim istedim. Mağazada ki personel de son derece sokak ağzıyla konuşan ve yüzüme dahi bakmayan bir personeldi. İncelemeye gidecek dedi ki bu tip üst segment firmalarda 10 gün önce alınan ve hatası olan ürünlerde direk değişim ya da iade olur. İncelemeye gitti ve sonuç red geldi. 10 günde yalnızca bir defa giyip elde yıkanan bir ürüne nasıl red gelebilir?