to read complaints and reviews, or file yours.Pompa Montajında Yaşanan Aksaklıklar Ve İlgisizlik
İstanbul Başakşehir Emlak Konut Evleri Sitesi'nde yöneticiyim. Su sistemlerimizde Masdaf pompalar kullanılıyor ve bu işlemi Erd servisi ile gerçekleştiriyoruz. Ancak personelin düzgün takamaması ve iş bilmez kişilerin hatasından dolayı, binlerce para verdiğimiz pompa garantili olmasına rağmen bizim hatamız olarak kabul edilerek sahipsiz kaldı. Muhatap yok, satana kadar övülen markalar, sonrasında kullanıcı hatası diyor. Montajı yapan sizsiniz, yanında 9 pompa aktif çalışıyor, nasıl yani nasıl bizim hatamız olabilir?
Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmış olup, inceleme sonrası en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili telefon ile tarafınıza dönüş yapılmıştır. Pompanızın durumu ile ilgili Merkez Servis'imizin değerlendirmesi tarafınıza sunulmuştur.
Aynı yerde 10 pompa var. Servis kirli su diyor, rapor tutuyor, Sonra nasıl oluyor diye baskı yapınca, sitem edince masdaf a gönderiliyor, onlarda nasıl olsa yönetim kapatır konuyu çelişkili raporu düzenleyerek Kuru çalışmış deniyor. Ürünü montaj/bakım yapan kuran kendileri harici 9 pompa takır takır çalışıyor. Ama fabrika üretim hatası olan ürün bizde patlıyor. Bizde malik leri mizin hakkını arayan tek yönetim olduğumuz için şaşırdılar tabi indirim teklif ediyorlar yani yine mağdur ediliyoruz, biz çok güçlü ve vasfı olan insanlarız şimdi ilçe emniyetimizin kurduğu 550 site yönetiminin dahil olduğu WhatsApp grubumuzda, Facebook ve X deki site yöneticileri birliğimize ve site müdürleri STK sında gerekli tüm mağduriyetimizi paylaşacağım şirket politikasını göstereceğim ki bu markadan çalışılmaması için ve gerekli tüm yasal prosedür ü başlatacağım.
Başka bir servisi getirip baktırdık @masdaf tamamı ile mağdur etmek amaçlı çalışan bir firmaymış
Evet bu konuda cidden çok mağduruz ve bir an önce firmanın bu konuyu çözmesini bekliyoruz.