to read complaints and reviews, or file yours.Kids 50 Faktörlü Güneş Kremi Çocuklarımda Yanıklara Neden Oldu, Ücret İadesi İstiyorum
Maruderm markasına ait, çocuklar için üretilen Kids 50 faktörlü güneş kremini Gratis mağazasından 599,5 TL’ye satın aldık. Ürünü, denize girmeden yaklaşık yarım saat önce sürdük ve gün içinde 2–3 kez tekrar uygulamamıza rağmen 10.08.2026 tarihinde hem yüz, hem de omuzlar ve kollarda ciddi güneş yanıkları oluştu.
Şu anda yanık ve kızarıklıklar hâlâ devam ediyor; bu nedenle bir doktora gitmeyi düşünüyoruz. Çocuklar için üretilen ve yüksek koruma vaat eden bir üründen böyle bir sonuç yaşamamız, bizi hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığımız bu mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını, ürünün incelenmesini, gerekli açıklamanın ve özrün tarafımıza iletilmesini ve ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
