Yeni Telefon Numarası Tanımlanamadığı İçin Hesaba Erişilemiyor

Martı Sürcü uygulamasına giriş yapmak isterken 3 gündür hesabıma ulaşamıyorum. Uygulamaya T. C. Kimlik numaramı girdiğimde, sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yeni telefon numaramla giriş yapamıyorum ve “bu hesap zaten kullanımda” uyarısını alıyorum.
Uygulamada telefon numaramı güncelleyebileceğim bir alan bulamıyorum ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu nedenle aktif olan hesabıma erişemiyor, Martı hizmetlerinden yararlanamıyorum.
Eski telefon numaram yerine şu an kullandığım yeni telefon numaramın hesabıma tanımlanmasını ve Martı Sürcü hesabıma tekrar giriş yapabilecek şekilde sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Martı Uygulamasında Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sorunu

Martı uygulamasında telefon numarası değişikliği sonrasında hesabıma erişemiyorum. Daha önce eski telefon numarama kayıtlı olan hesabımla giriş yapmak istediğimde, hesap doğrulama aşamasında sistem T.C. kimlik numaramın kullanıldığını belirten bir uyarı veriyor ve devam edemiyorum. iOS işletim sist...
Martı Uygulamasında Eski Numaradan Silinme Ve Yeni Telefonla Üyelik Yenileme Sorunu
Yaklaşık 1 yıldır Martı uygulamasında üyelik yenileme ve giriş problemi yaşıyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı kaldığı için, yeni numaram ve...
Telefon Değişikliği Nedeniyle Martı Hesabına Giriş Sağlanamıyor
Martı tag hesabıma telefon numaramı değiştirdiğim için erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu sürekli eski telefon numarama gidiyor ve bu numarayı artık kullanmıyorum. Yeni numaramla giriş yapmak istediğimde ise benden yeniden kayıt olmam isteniyor. Kayıt adımlarını tama...
Numara Değişikliği Sonrası Hesap Erişimi Ve Destek Sorunu












Yorumlar