to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag uygulamasında, yeni arayüz güncellemesinden sonra yaklaşık bir aydır hesabımı doğrulayamıyorum. Motorsiklet hesabım için hem SMS ile hem de e-posta ile doğrulama adımlarını defalarca denedim fakat hesabım bir türlü onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana ikinci yöntemi uygulamamı önerdiler ancak bu şekilde de sonuç alamadım. Nakit ödeme kullandığım için maddi bir mağduriyet yaşamadım fakat hesabıma erişemediğim için hizmetten yararlanamıyorum.
Yeni arayüz güncellemesiyle ortaya çıkan bu sorunun bir an önce çözülmesini ve hesabımın doğrulanıp açılmasını talep ediyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: [email protected].
Martı tag motosiklet hesabımla ilgili, yeni arayüz güncellemesinden sonra Eylül ayından beri hesabımı doğrulayamıyorum. Motorsiklet hesabım için hem SMS ile hem de e-posta ile doğrulama adımlarını defalarca denememe rağmen hesabım bir türlü onaylanmıyor ve uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum.
Bu süreçte uygulama içi destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana ikinci doğrulama yöntemini uygulamamı önerdiler ancak bu yöntemi de denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Sorun her giriş ve doğrulama denememde aynı şekilde devam ediyor, hiçbir aşamada ilerleyemiyorum.
Nakit ödeme kullandığım için doğrudan maddi bir kaybım olmadı fakat hesabıma erişemediğim için uzun süredir hizmetten yararlanamıyorum. Yeni arayüz güncellemesiyle ortaya çıkan bu problemin incelenmesini, hesabımın doğrulanarak yeniden aktif hale getirilmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Uygulamada kayıtlı adım soyadım F**** D*****, e-posta adresim ise d**********@icloud.com’dur.
Martı Tag sürücü olmak için uygulamayı indirip tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde kaydettim. Ancak ödeme adımından sonra "kimlik doğrulanamadı" hatası aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece mail göndermemi söylediler, fakat gönderdiğim maile 1 aydır hiçbir şekilde dönüş yapılmadı....
Yorumlar