Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yönlendirme Ve Haksız Ceza İle Mağduriyet Yaşadım

4 Aralık 2025 05:36686

04.12.2025 tarihinde Antalya Kepez Sakarya Bulvarı’nda Martı Scooter kullanırken, hem güvenliğimi tehlikeye atan hem de haksız yere ceza kesilmesine sebep olan bir durum yaşadım. Uygulama, beni tramvay raylarının üzerinden geçirerek yolun ortasına kadar yönlendirdi ve burada sürüşü sonlandırdı. Ardından bulunduğum yeri bölge dışı olarak işaretleyip, Scooter’ı iterek yaya kaldırımına götürmemi ve oraya park etmemi zorunlu kıldı. Ben de yaya kaldırımına, engelli yürüyüş yolundan ve engelli yolundan uzak, uygun olduğunu düşündüğüm bir noktaya park ettim.

Bu kullanımdan sonra 430 TL tutarında, engelli yoluna park ettiğim iddiasıyla ceza yansıdığını gördüm. O sırada telefonumun şarjı az olduğu ve flaş açamadığım için gece koşullarında doğru düzgün fotoğraf çekemedim. Bu yüzden sisteme yansıyan görsellerin ve verilen cezanın gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Hem uygulamanın beni riskli bir güzergâha yönlendirmesi hem de park konusunda yönlendirdiği yerden dolayı haksız bir şekilde cezalandırılmam kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu süreçte hatanın kullanıcıdan değil, uygulamanın yönlendirmesinden ve sisteminden kaynaklandığını düşünüyorum. Hem can güvenliğimi riske atan bu yönlendirmeler hem de ardından kesilen haksız ceza nedeniyle mağdur edildiğim kanaatindeyim. Mevcut 430 TL’lik cezanın iptal edilmesini, park noktasına ilişkin kayıtların ve uygulama üzerindeki sürüş/veri geçmişimin detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma uğratılan maddi ve manevi zararlarım için tazminat ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için, hem güzergâh hem de park alanı yönlendirmelerinin güvenlik ve doğruluk açısından gözden geçirilmesini istiyorum.

10 Aralık 2025 10:41 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Martı Scooterda Aniden Duran Araç ve Haksız Ceza Mağduriyeti

28 Eylül 2025 19:261.451

20 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:58’de Antalya Muratpaşa’da Martı Scooter kiraladım. Yolculuğum sırasında Scooter, norm...

5
Çözüldü

Martı Scooter’da Haksız Park Cezası Ve İade Sorunu

24 Eylül 2025 11:031.284

"Arayarak problemi çözdüler"

1

Martı Uygulama Hatasıyla Fazla Ücret Kesildi İade Talebim Karşılanmadı

29 Temmuz 2025 17:38667

28 Haziran 2025 tarihinde saat 18:30-19:00 civarı, Kıvırcık Sokak’ta Martı Scooter kullanırken sürüşümü bitirmek istedim...

1

Martı Uygulamasında Hatalı Ceza Ve İade Belirsizliği Yaşadım

10 Ekim 2025 20:141.026

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da Martı uygulamasından Scooter kiraladım. Sürüş sonunda uygulama hata verdi ve defalar...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular