Utkum sonuçtan memnun
Çözüldü
Martı Tag’da Yolculuklar Son Dakikada İptal Ediliyor, Mağduriyet Yaşanıyor
Utkum
15 Ağustos 2025 11:47
2.847"Sorunum çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Yağmurlu Gecede Araç Gelmedi, Mağdur Edildim!
Fatih
14 Ekim 2025 23:11
2.1948 Ekim gecesi saat 02:00 sularında İzmit Ncity’den Başiskele’ye gitmek için Tag uygulaması üzerinden üç kez araç çağırdım. Her üç seferde de şoförler gelmedi. Şoförlerden biriyle iletişime geçtiğimde, gelmeyeceğini açıkça belirtti. Uygulamada aracı iptal etmek istediğimde ise sistemin bana cezai işlem uygulayacağına dair uyarı çıktı.
Araç gelmeyince taksi durağına kadar yürümek zorunda kaldım, ardından şoför hareket edince tekrar geri dönmek durumunda kaldım. Yağmurlu havada yürümek zorunda kalmam hastalanmama sebep oldu. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle sistem üzerinden şikayetimi de ilettim ancak herhangi bir çözüm alamadım.
Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için özür mahiyetinde bir telafi ve hizmet iyileştirmesi talep ediyorum. Şoförlerin keyfi olarak gelmemesi ve iptal durumunda müşterinin cezai işlem tehdidiyle karşı karşıya kalması kabul edilemez. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
yagmurlu-gecede-arac-gelmedi-magdur-edildim-1.jpg
15 Ekim 2025 14:20 (Şikayetten 15 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Furkan sonuçtan hiç memnun değil
Martı’da Yanlış İndirme Ve 3 Ay Boyunca Cevapsız Kalan Şikayetim
Furkan
14 Eylül 2025 17:58
1.1613 Temmuz’da İzmir’de Martı tag uygulaması üzerinden Buca’dan Alsancak Gar’a yaptığım yolculuk sırasında, şoför beni bilerek farklı bir yerde indirdi. Yaşadığım bu sorunu hemen Martı müşteri hizmetlerine bildirdim ancak aradan 2-3 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Dün şikayetim...
martida-yanlis-indirme-ve-3-ay-boyunca-cevapsiz-kalan-sikayetim-1.jpg
Bahar sonuçtan hiç memnun değil
Martı Uygulamaya Erişemiyorum Lütfen En Kısa Zamanda Yardımcı Olur Musunuz
Bahar
17 Kasım 2023 08:58
1.103Martı tag uygulamasını hemen hemen her gün kullanıyorum ücretimi taksiye biner binmez de öderim. Gecen gün arkadaşımı bindirdim evine gitmesi için kisi bir yere uğramış ve taksici arkadaş beklemeden gitmiş ben çocuğumu alacağım vs diye. Bu konuda mağdur olan ben oldum. Uygulamaya erişemiyorum. Olayl...
Dogukan sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Değersiz Hissettirir
Dogukan
12 Haziran 2024 10:13
21.848Martı Tag uygulaması üzerinden paylaşımlı yolculuk yaparken yolcu kaynaklı sorunlardan dolayı iptal ettiğim yolculuklarım oldu. Bunun örneği; eşleşme olduktan sonra adrese gittiğimde telefon açılmaması, yolcunun gelmemesi, 15 dakika boş bekleme, sonuç olarak eşleşmenin iptali ya da girdiğimiz bir so...
2 Destek
4 Yorum
Cemre sonuçtan hiç memnun değil
Ailemle Gece Yarısı Yaşadığım Mağduriyet Ve Haksız Ceza
Cemre
25 Eylül 2025 17:11
63624.09.2025 gecesi ailemle birlikte (eşim ve 3,5 ile 5 yaşındaki iki küçük kızımla) Martı Tag uygulamasının iOS sürümü üzerinden Küçükçekmece Kader Sokak’tan Avcılar’daki evimize gitmek için araç çağırdım. Araca biner binmez sivil polisler tarafından yolculuğumuz durduruldu. Sürücünün sivil polisler ...
Yorumlar