Yağmur Altında 15 Günlük Bebekle Bekletildi Ve Haksız İptal Ücreti Kesildi

08.01.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM bölgesinde Martı Tag üzerinden çağırdığım araçla ciddi bir sorun yaşadım. Yanımda 15 günlük bebeğim vardı ve o sırada yağmur yağıyordu. Araç şoförü, aracı oldukça uzakta bir noktada bekletti ve beni yağmurun altında, bebeğimle birlikte oraya yürümeye çağırdı. Bebeğim çok küçük olduğu için ve hava şartları da uygun olmadığı için araca kapıma kadar gelmesini rica ettim.

Kapıdan almasını söylediğimde “alamam, iptal et” diyerek yardımcı olmak yerine iptal etmemi istedi. Ben de bu şartlarda oraya gidemeyeceğim için uygulama üzerinden yolculuğu iptal ettim. Ancak daha sonra iptal işlemi nedeniyle para cezasının bana yansıtıldığını gördüm.

Hem yağmur altında 15 günlük bebekle beklemek zorunda bırakılmamdan hem de şoförün bu tutumundan dolayı mağdur oldum. Haksız olarak yansıtılan iptal ücretinin hesabımdan tamamen kaldırılmasını ve bu konuda ilgili şoför hakkında da gerekli incelemenin yapılarak uyarılması ya da yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Gereken inceleme ve düzeltme işlemleri yapılmadığı takdirde yasal haklarımı kullanmak üzere mahkemeye başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.