Üyelik Zammına Eleştiri Sonrası Hesabım Askıya Alındı, Açıklama Ve Yeniden Açılma Talebi

Yaklaşık üç yıldır Martı Tag şoförlüğü yapmaktayım. Bu süre boyunca üç kez aracım bağlandı, ilk dönemlerimde bağlanma cezaları dahi ödenmezken buna rağmen hiçbir platformda Martı’yı şikayet etmedim. İkinci bağlanmamda ise taksiciler beni yolcu gibi çağırıp darp etti ve aracımı bağlattı. Buna rağmen Martı’nın yönlendirdiği avukat, sanki sivil trafik polisi tarafından çevrilmişim gibi tamamen yanlış bir savunma yaptı, fakat bu durumda bile yine bir şikayette bulunmadım.

Yıllarımızı vermemize rağmen 16.02 ve 17.02 tarihlerinde, şoför haftalık üyelik ücretlerine üst üste iki gün zam yapıldı. Bu zamma tepki gösteren arkadaşlara, Martı Tag’ın Telegram sohbet grubunda “beğenmiyorsanız yapmayın bu işi” minvalinde çıkışan kişilere karşı ben de tepki gösterdim. Yazdığım yorumlar önce silindi, bunun üzerine sert bir dille ama kesinlikle küfür etmeden eleştirilerimi sürdürdüm. Sonrasında yorumlarım tekrar silindi ve 18.02.2026 tarihinde saat 12:00 itibarıyla Martı Tag hesabım askıya alındı.

Şu an hesabım açık görünmesine rağmen askıya alındığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Mail yoluyla ve uygulama içi destek merkezi üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak sonuç olumsuzlandı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Üç yıldır ne yolcularla tartışmam, ne de sistemle ilgili bir şikayet kaydım olmamasına rağmen, sadece yaptığım eleştiriler yüzünden bu şekilde dışlanmış hissediyorum.

Hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Eğer hesabım kesin olarak açılmayacaksa, hangi somut gerekçeyle, hangi kural veya sözleşme maddesine dayanarak bu kararı verdiklerinin tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.