Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Martı Tag Sürücü Hesabına Giriş Yapamama

profile
Manas
08 Nisan 00:54
47

Martı Tag sürücü uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. 2009 model Toyota Yaris aracımla onaylı sürücüyüm ve yolculuk yapmak istiyorum ancak eski numarama SMS gelmediği için doğrulama aşamasını geçemiyorum.

Sorun bugünden beri devam ediyor. Uygulamaya kayıtlı telefon numaram artık kullanılmıyor, bu yüzden giriş için gerekli olan SMS koduna ulaşamıyorum ve sistem içinde numara güncellemesi yapabileceğim bir alan da bulamıyorum. Bu nedenle aktif olarak çalışmama engel olan bir mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, konuyu buradan iletmem gerektiği söylendi. Eski numaramla giriş yapamadığım için hesabım tamamen kilitlenmiş durumda.

Hesabımdaki telefon numarasının güncellenerek yeni numaramla giriş yapabilmem ve onaylı sürücü hesabımın yeniden aktif hale getirilmesi konusunda acil destek talep ediyorum. Tarafıma Şikayetvar sisteminde kayıtlı olan telefon numaram üzerinden aranarak dönüş yapılmasını rica ederim.

08 Nisan 09:40 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Manas
Manas
08 Nisan 12:36

Şu anda müsaitim tüm gün. Aramanızı bekliyorum teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Otomatik Yenileme İle Haksız Çekim Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
04 Nisan 22:20
130

Martı Tag Uygulamasında Yanlış Konum Ve 700 TL Ücret Sorunu

profile
Cihan
06 Nisan 14:55
22
marti-tag-uygulamasinda-yanlis-konum-ve-700-tl-ucret-sorunu-2.jpg
marti-tag-uygulamasinda-yanlis-konum-ve-700-tl-ucret-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz