Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Destek Alamadım Ve Mağdur Edildim

Martı tag sürücüsü olarak Nisan ayının 5’inde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Konuyla ilgili olarak hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca destek talebinde bulundum. Bana sadece yolcu şikayeti olduğu söylendi fakat bununla ilgili hiçbir detay ya da ...
Martı Tag Hizmetine Erişim Sorunu Ve Destek Hattından Yanıtsız Kalma

3 gün önce gece saatlerinde Martı tag hizmetini kullandım. Kullanımımın ardından Martı destek hattı tarafından arandım fakat o anda telefona cevap ver...
Martı Tag Sürücü Uygulamasında Sürekli Sürücü Hesabı Bulunmadı Hatası Alıyorum

Tag Sürücü uygulamasında "Sürücü hesabı bulunmadı, 1 saat sonra tekrar deneyin" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun her yerde ve her denememde karşıma çıkıyor. İlk kez bu hatayla karşılaşıyorum ve henüz herhangi bir çözüm denemedim. Herhangi bir ödeme yapmadım ve hesabımda aktif bir başvuru...
Kazadan Sonra Haksız Ceza Ve Çözüm Eksikliği

11.11.2025 tarihinde saat 00:56’da İstanbul Bayrampaşa’da Martı Tag cihazı ile seyahat ederken bir kaza yaşadım ve ardından yolcu cezası kesildi. Sürücünüz yüzünden ciddi bir şekilde yaralanabilir hatta hayatımı kaybedebilirdim,3084 TL tutarındaki ceza ile ilgili olarak, ceza kağıdını iki kez Martı ...
Martı Aracında Unuttuğum Önemli Poşetim İçin Destek Alamadım

13 Kasım 2025 tarihinde saat 18:48’de Martı tag ile yaptığım sürüşün ardından, aracın içinde annemin yaptığı yemekler ve önemli belgeler bulunan poşetimi unuttum. Sürüşümü Acıbadem Metro durağında sonlandırdım. Poşetimi fark eder etmez hem uygulama içi destek bölümünden hem de müşteri hizmetlerini a...
Martı Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı, Destek Alamıyorum
7-8 aydır Martı tag sürücüsüyüm ve sürücü puanlarım her zaman yüksek olmasına rağmen, bugün sabah hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir sebep sunulmadan hesabım süresiz olarak askıya alındı. Hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Sorunun çözümü için uygulama üzerind...
Hesabım Kapalı, Çözüm Yok: Martı'dan Dönüş Bekliyorum

Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdim ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. 10 Ekim’de Martı’ya mail yoluyla başvurdum, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak bana sadece mail atmam gerektiği söylendi ve bugüne kadar her...
Onaylı Ehliyete Rağmen Martı Tag Uygulamasında Motosiklet Ekleyemiyorum

Martı tag uygulamasında yeni motosikletimi eklemeye çalışıyorum. A ehliyetim olmasına ve ehliyetimin uygulama tarafından onaylanmasına rağmen, 3 gündür sürekli olarak “sürücü belgen geçersiz” uyarısı alıyorum. Ehliyetim onaylandı olarak görünüyor fakat araç ekleme aşamasında tekrar aynı hata ile kar...
Aracım 61 Gündür Bağlı, Martı'dan Ceza Ve Mağduriyetim İçin Çözüm Bekliyorum

Hesabım Kanıtsız Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Martı tag sürücüsü olarak hesabım yaklaşık 60 gündür, herhangi bir somut araştırma yapılmadan ve bana kanıt sunulmadan kapatıldı. 20 Eylül’de haftalık paket için ödeme yapmıştım ve bu paketim de hesabım kapalı olduğu için kullanılamadı. Hesabımın puan ortalaması yüksekti, müşterilerimden genel olara...














