to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Kanıtsız Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Martı tag sürücüsü olarak hesabım yaklaşık 60 gündür, herhangi bir somut araştırma yapılmadan ve bana kanıt sunulmadan kapatıldı. 20 Eylül’de haftalık paket için ödeme yapmıştım ve bu paketim de hesabım kapalı olduğu için kullanılamadı. Hesabımın puan ortalaması yüksekti, müşterilerimden genel olarak memnuniyet alıyordum. Ancak bazı sarhoş müşteriler tarafından asılsız ve yalan beyanlarla şikayet edildiğim, bu nedenle hiçbir inceleme veya ispat süreci olmadan hesabımın kapatıldığı bilgisi tarafıma iletildi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli olarak oyalandım ve mağduriyetim giderilmedi. Hesabımın tekrar açılmasını ve mağdur kaldığım haftalık paket ücretimin iadesini talep ediyorum. Hesabımla ilgili iletişim bilgilerim: 0507********14.
Yaşanan bu mağduriyetin kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Eylül başlarındaki haftalık alınan paket diğer karttan çekildiği için tam detaylı önceki tarihleri bulamıyorum, fakat hesaba sürekli haftalık pakette alınmıştı burada mevcut çekilen ücret.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Ne görüşmesi sağlandı? Hesabımın açılması için yardımcı olmadınız? Rastgele askıya alındı.
Hiçbir türlü yardımcı olmuyorsunuz sadece geçiştirip oyalıyorsunuz yorumla. Sistemdeki numaradan ulaşıp çözüm üretmeniz gerekirken. Açıklama bile yapmıyorsunuz bu şekilde mi güvenilecek bu firmaya?
