
Martı Tag Uygulamasında İndirim Kuponu Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Martı tag uygulamasında Martı tarafından tanımlanmış indirim kuponumu kullanmak istedim ancak sistem sürekli “hatalı kod” uyarısı veriyor. Kuponu hem ödeme ekranından hem de kampanyalar/kuponlar bölümünden defalarca doğru şekilde girmeme rağmen aynı hatayı alıyorum. Kuponun üzerinde son kullanma tar...
Gerekçesiz Askıya Alınan Martı Sürücü Hesabım Mağduriyet Yaratıyor

İstanbul Avrupa Yakası’nda Martı Tag sürücü olarak çalışıyorum. Sürücü hesabım 4 Aralık saat 18.00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden ikinci kez askıya alındı. Tarafıma ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, uygulamada da herhangi bir ceza veya ödeme bildirimi görünmüyor. Çağrı kabu...
Başvurum Sonuçlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Martı TAG sürücüsü olmak için gerekli tüm evrakları uygulama üzerinden eksiksiz şekilde yükledim. Başvurumu 25 Kasım’dan beri bekliyorum; ancak üzerin...
Martı Tag Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Destek Alınamaması
Martı Tag uygulamasını uzun süredir düzenli olarak ve sorunsuz kullanan bir kullanıcıyım. En son 12 Ekim tarihinde İstanbul’da sabah 07:30 civarında y...
Martı Tag Yolculuğumda Unuttuğum Telefonuma Ulaşamıyorum Muhatap Yok

30.11.2025 tarihinde saat 18:00 sularında Martı Tag uygulaması üzerinden Barınaklar Bulvarı’ndan Güzeloba’ya bir yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında kullandığım siyah renkli iPhone 14 Pro Max telefonumu araçta unuttuğumu sonradan fark ettim ve o andan beri hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Uygula...
Masterpass Onay Kodu Gelmiyor, Ödeme Yapamıyorum

Son iki gündür Tag Martı adlı firma üzerinden Masterpass ile ödeme yapmaya çalışıyorum ancak telefonuma onay kodu gelmediği için işlemleri tamamlayamıyorum. Ekranda herhangi bir hata mesajı da görünmüyor, sadece kod gelmediği için ödeme süreci kilitlenmiş durumda. Bu durum üzerine bankamın müşteri ...
Ödeme Yöntemi Seçilemediği İçin 20 Gündür Çalışamıyorum, Destek Alamıyorum

Martı Cüzdan Bakiyem Tag Yolculuklarında Ödeme Seçeneği Olarak Çıkmıyor Mağdur Oldum
Martı uygulamasında yer alan cüzdana bugün 500 TL yükledim ancak tag yolculuklarında bu bakiyeyi ödeme yöntemi olarak kullanamıyorum. Tag kullanırken ödeme adımına geldiğimde cüzdandan ödeme seçeneği hiç görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat telefona cevap v...
Martı Tag Onay Sürecinde Yaşanan Gecikme
Martı Tag sürücü hesabımda aracımı satıp yeni bir araç aldım ve bu yeni aracı da uygulama üzerinden sisteme kaydettim. Ruhsat ve istenen tüm fotoğrafları eksiksiz olarak yüklememe rağmen, araç profilim 3 gündür “onay bekliyor” aşamasında takılı kaldı ve hiçbir ilerleme olmuyor. İstanbul’da aktif ol...
Martı Tag Yolculuğunda Kupon İptali Ve Nakit Ödeme Mağduriyeti

23 Kasım saat 02.00 – 02.43 arasında İstanbul Şehitlik’ten Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi Haşim Yılmaz Caddesi istikametine Martı Tag ile yolculuk yaptım. İlk kullanım için verilen 209 TL indirim kuponum vardı ve yolculuk başlarken uygulamada ücret 189 TL ve ücretsiz görünüyordu. Sürücü, yolculuğu...
Martı Tag Sürücü Hesabım Aktif Olmuyor Ve Destek Alamıyorum

İzmir Bornova’da Martı tag sürücüsü olarak hesabımı kullanmak isterken yaklaşık 1 saati aşkın süredir “sürücü bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle Martı tag sürücü hesabım aktif olarak görünmüyor. Uygulama üzerinden yolcu taleplerine çıkamıyor ve sistemi kullanamıyorum. Martı tag müşteri hizme...
Martı Başvurum Günlerdir Beklemede Hiçbir Açıklama Yapılmıyor

İstanbul’da Martı tag sürücü başvurusu yaptım ancak başvurum yaklaşık 10 gündür onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Uygulamad...
Martı Tag Sürücü Hesabım Sebepsiz Ve Bilgilendirmesiz Askıya Alındı, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 3 yıldır Martı Tag sürücüsü olarak çalışan biriyim. Dün en son sorunsuz şekilde işe çıkıp uygulamayı kullandım, bugün tekrar uygulamayı açtığ...
Martı Tag Kampanya Ödülüm Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Martı tag’da ilk yolculuk yapanlara özel sunulan 500 TL yakıt hediyesi kampanyasından faydalanmak istedim. Edirne’de yaklaşık bir hafta önce ilk yolculuğumu gerçekleştirdim. Ancak uygulamada yolculuğum görünmüyor ve ödülüm hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlarının tamamını sağladığımdan eminim ve bi...
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Teknik Sorun Ve Hizmet Erişimsizliği

Martı tag uygulamasını İstanbul’da yolcu olarak kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 6 aydır her denememde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra dene” veya “Şu anda hizmet verememekteyiz” uyarısı alıyorum. Hesabımda kayıtlı kredi kartlarım mevcut, cüzdan bakiyem sıfır ama ödeme yöntemiyle ilgili...







