Martı tag görünmüyor

0531*******51 numaralı hattımla, tag uygulaması üzerinden üç kez süper üye paketi satın aldım. İlk olarak 15 Ekim’de 500 TL, daha sonra 8 Kasım Cumartesi günü tekrar 500 TL ve öncesinde de 300 TL olmak üzere toplamda üç kez ödeme yaptım. Ödemelerimi Ziraat Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. An...

Martı uygulaması üzerinden cüzdanıma bakiye yükledim; ancak bu bakiyeyi Martı tag hizmetinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde böyle bir kısıtlama olacağı belirtilmediği için cüzdan yüklemesini, tüm hizmetlerde geçerli olduğunu düşünerek gerçekleştirdim. Bu sorun daha önce de başıma gel...

Martı tag uygulamasında bugün banka kartımla 500 TL’lik üyelik satın aldım. Ancak hiçbir sebep belirtilmeden hesabım aniden askıya alındı. Herhangi bir uyarı, açıklama veya bilgilendirme mesajı da almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım. Hesabımda kullanılmamış ba...

28 Ekim Salı 2025 tarihinde Konya Meram’da Martı tag araç paylaşımı hizmetini kullanmak istedim. Uygulamada “sürüşe başla” dedikten sonra hiçbir şekilde araç gelmedi. Ayrıca, Martı’nın dün verdiği kupon bugün hesabımda görünmüyor. Daha önce de araç çağırırken benzer sorunlar yaşamıştım. Müşteri hiz...

24.10.2025 tarihinde Martı uygulamasından haftalık süper üye paketi satın aldım ve 1.499 TL ödeme yaptım. Hem Martı ana uygulamasında hem de Martı tag sürücü uygulamasında aynı telefon numarasıyla (son 4 hane: 3742) giriş yapmama rağmen, Martı tag sürücü uygulamasında süper üyeliğim görünmüyor ve “S...

16 Ekim 2025 tarihinde Ankara’da Martı tag uygulamasına önce 500 TL, ardından da 200 TL olmak üzere toplam 700 TL bakiye yükledim. Ancak uygulamada bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum; yolculuk başlatma veya ödeme işlemlerinde bakiye seçeneği aktif olmuyor. Hesabımda herhangi bir uyarı, kısıtl...

17 Ekim saat 18.30’da Martı tag sürücüsü olarak haftalık paketimi yenilemek için otomatik ödeme talimatı verdim. Garanti Bankası kartımdan 2500 TL çekildi, ancak haftalık paketim hesabıma tanımlanmadı. Sistem üzerinden canlı desteğe yazdığımda mail adresine yönlendirildim, mail attığımda ise tekrar ...

İPhone 13 cihazımda Martı tag Sürücü uygulamasını indirdim ve sürücü kaydı sırasında araç resimlerini yüklemeye çalışıyorum. Ancak, yüklediğim resimler kabul edilmiyor ve her seferinde resmin üzerinde kırmızı bir çarpı işareti çıkıyor. Farklı denemeler yapmama rağmen (toplamda 5-6 kez), herhangi bir...