Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mucahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürücü Hesabım Aniden Kapatıldı Ve Destek Bulamıyorum

profile
Mucahit
23 Ocak 22:22
171
Mucahit'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

Martı uygulamasında tag sürücüsü olarak kullandığım hesabıma yaklaşık yarım saat önce “sürücü hesabınız bulunamadı” hatasıyla karşılaşarak giriş yapamamaya başladım. Daha önce aktif bir sürücü kaydım varken herhangi bir uyarı, mail veya SMS almadan hesabım bir anda bu duruma geçti.

Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak hiçbir kanaldan destek alamadım ve şu an ne olduğunu bilmeden hesabımı kullanamıyorum.

Martı’dan, sürücü hesabımın acil şekilde tekrar aktif edilmesini ve bu durumun neden yaşandığıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

surucu-hesabim-aniden-kapatildi-ve-destek-bulamiyorum-2.jpg
24 Ocak 12:59 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Mucahit
Mucahit
24 Ocak 13:00

Sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz