Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şirket Ve Şoför Hesaplarım Açıklamasız Engellendi, Kartlarım Silinemiyor Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum

profile
Akın
02 Mayıs 15:45
25

Akın Tag uygulamasında bulunan şirket hesabıma 30 Nisan tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı kredi/banka kartlarım bulunuyor ve hesabıma erişemediğim için bu kartları da silemiyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirimi ya da uyarı almamama rağmen hesabım aniden engellendi.

Aynı şekilde şoför olarak kullandığım uygulamaya da giriş yapamıyorum ve bu nedenle işime devam edemiyor, gelir kaybı yaşıyorum. Konuyla ilgili e-posta yoluyla kendilerine ulaştım ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve hesabımın neden kapatıldığı ya da nasıl açılacağı konusunda bilgi verilmedi.

Hem şirket hesabıma hem de şoför uygulamasına erişimimin yeniden sağlanmasını, hesap içinde kayıtlı kartlarımı güvenli şekilde silebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak gerekçe ve açıklama verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve iş kaybı ile ilgili de bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.

02 Mayıs 17:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Martı Sürücü Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Bilgi Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
09 Nisan 01:00
308
marti-surucu-hesabim-sebepsiz-kapatildi-bilgi-ve-aciklama-talep-ediyorum-1.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Tek Gelir Kaynağım Kesildi

profile
Oğuzhan
20 Şubat 18:56
442
hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-tek-gelir-kaynagim-kesildi-1.jpg
1
Cenker sonuçtan hiç memnun değil

Tag Sürücü ve Yolcu Hesaplarımın Haksız Kapatılması ve Açıklama Eksikliği

profile
Cenker
28 Mart 01:44
174
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Alınmadan Kapatıldı Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum

profile
Ahmet
30 Ocak 10:34
571
marti-tag-surucu-hesabim-aciklama-alinmadan-kapatildi-ve-gelir-kaybi-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz