Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Selfie Hatası Nedeniyle Martı Tag Sürücü Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
Savaş
12 Nisan 19:01
95

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 4 aydan fazla süredir “hatalı selfie nedeniyle askıya alınmıştır” uyarısıyla kapalı durumda. Selfie istendiği sırada telefonumun ön kamerası bulanık gösterdiği için yüzüm net çıkmamış olabilir, ancak bu durum kasıtlı bir hata değil, tamamen teknik bir sorundan kaynaklanıyordu.

Hesabım askıya alındıktan sonra hem uygulama içinden hem de e‑mail yoluyla destek ekibiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve verilen iletişim numarasına da ulaşılamıyor. Bu süreçte Martı tag üzerinden çalışma imkanım tamamen durmuş durumda ve mağduriyet yaşıyorum.

İsim soy isim bilgilerim Ö*** D*****, sistemde kayıtlı iletişim numaramın sonu 2820 ile bitmektedir. Selfie doğrulama işleminin tekrar incelenmesini ve mümkünse yeniden selfie vermeme izin verilerek hesabımın acilen aktif edilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 10:21 (Şikayetten 15 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Anıl sonuçtan memnun değil

Martı Tag Sürücüsünün Hesabının Açıklamasız Kapatılması Ve Gelir Kaybı

profile
Anıl
08 Ocak 23:49
2.172
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Martı Sürücü Hesabım Askıya Alındı

profile
Yavuz
18 Mart 15:58
474
selfie-dogrulama-hatasi-nedeniyle-marti-surucu-hesabim-askiya-alindi-2.jpg
selfie-dogrulama-hatasi-nedeniyle-marti-surucu-hesabim-askiya-alindi-1.jpg

Açıklama Olmadan Hatalı Selfie Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı

profile
Levent
19 Şubat 21:31
992
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Martı Sürücüsü Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındığı İçin Gelir Kaybı Yaşıyorum

profile
Samet
11 Mart 00:35
366

Hatalı Selfie Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı, Destek Yanıt Vermiyor

profile
21 Mart 10:57
103
hatali-selfie-nedeniyle-hesabim-askiya-alindi-destek-yanit-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz