Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Selfie Doğrulaması Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Açıklama Alamadım

26 Şubat 21:52264
Ts Store'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum

26.02.2026 tarihinde sürücü hesabımın selfie netsizliğinden dolayı aksıya alındığını öğreniyorum siteme yeni üye olduğumdan dolayı kuralları net bir şekilde yaptğımı düşünüyorum sürekli yüklediğim selfiyi sitemin kabul edip sonradan askıya almasını anlamış değilim bu durumla ilgili olarak uygulama içi destek merkezi çağrı merkezi ve e-posta dahil tüm iletişim kanallarından Martı tag ile iletişime geçmeyi denedim sadece e-posta üzerinden uygulamadan destek merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz şeklinde geri dönüş aldım ancak uygulama içi destek kısmına erişemediğim için buradan da iletişime geçemiyorum tarafıma geri dönüş sağlanacağını söylenmesi halinde bu zaman zarfında sağlanmamıştır uygulamada ve e-postalarda tarafıma iletilmiş herhangi bir ihlal kodu kural hatırlatması ya da net bir açıklama bulunmuyor hesabımın incelenip tarafıma net bir şekilde geri dönüş sağlanmasını ve takarardan hesabımın açılmasını talep ve rica ediyorum

26 Şubat 22:12 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Ts Store
26 Şubat 22:30

Teşekkür ediyorum

Ts Store
27 Şubat 13:13

Martı Tag ekibine güvencem tam bu konuda yardımcı olacaklarını düşünüyorum. Şu an bekleme aşamasındayım Durumları ve gelişmeleri an an paylaşacağım.

Ts Store
1 Mart 21:10

Süreç halen devam ediyor İletişime geçilmedi henüz Martı Tag'a rica ediyorum durum için iletişim kurarmısınız

Ts Store
7 Mart 00:05

Martı tag olarak tarafıma geri dönüş yapılmadığı için uygulamayı siliyorum bir daha geri dönmeyi düşünmüyorum daha ne kadar çabalasam fayda etmeyecek eğer benimle aynı durumu yaşıyan arkadaşlarım varsa ümitlerini kessinler.

20 Mayıs 17:48

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Selfie Doğrulaması Sonrası Haksız Askıya Alma Ve Hesaba Giriş Engeli

26 Şubat 02:29867

Martı tag hesabım 26.02.2026 tarihinde selfie doğrulaması sırasında haksız yere askıya alındı. Uygulama benden fotoğraf ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı BaşvuruBelgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün

Öne ÇıkanKonular