Ana Sayfa
Martı
Selfie Doğrulaması Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Açıklama Alamadım

ID:35303131

Ts Store sonuçtan hiç memnun değil

Selfie Doğrulaması Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Açıklama Alamadım

Ts Store

Martı

26 Şubat 21:52

264

Ts Store'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ediyorum”

26.02.2026 tarihinde sürücü hesabımın selfie netsizliğinden dolayı aksıya alındığını öğreniyorum siteme yeni üye olduğumdan dolayı kuralları net bir şekilde yaptğımı düşünüyorum sürekli yüklediğim selfiyi sitemin kabul edip sonradan askıya almasını anlamış değilim bu durumla ilgili olarak uygulama içi destek merkezi çağrı merkezi ve e-posta dahil tüm iletişim kanallarından Martı tag ile iletişime geçmeyi denedim sadece e-posta üzerinden uygulamadan destek merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz şeklinde geri dönüş aldım ancak uygulama içi destek kısmına erişemediğim için buradan da iletişime geçemiyorum tarafıma geri dönüş sağlanacağını söylenmesi halinde bu zaman zarfında sağlanmamıştır uygulamada ve e-postalarda tarafıma iletilmiş herhangi bir ihlal kodu kural hatırlatması ya da net bir açıklama bulunmuyor hesabımın incelenip tarafıma net bir şekilde geri dönüş sağlanmasını ve takarardan hesabımın açılmasını talep ve rica ediyorum

selfie-dogrulamasi-nedeniyle-hesabim-askiya-alindi-ve-destekten-aciklama-alamadim-1-avOs.jpg

Martı

26 Şubat 22:12 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Ts Store

26 Şubat 22:30

Teşekkür ediyorum

Ts Store

27 Şubat 13:13

Martı Tag ekibine güvencem tam bu konuda yardımcı olacaklarını düşünüyorum. Şu an bekleme aşamasındayım Durumları ve gelişmeleri an an paylaşacağım.

Ts Store

01 Mart 21:10

Süreç halen devam ediyor İletişime geçilmedi henüz Martı Tag'a rica ediyorum durum için iletişim kurarmısınız

Ts Store

07 Mart 00:05

Martı tag olarak tarafıma geri dönüş yapılmadığı için uygulamayı siliyorum bir daha geri dönmeyi düşünmüyorum daha ne kadar çabalasam fayda etmeyecek eğer benimle aynı durumu yaşıyan arkadaşlarım varsa ümitlerini kessinler.

Martı

20 Mayıs 17:48

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Selfie Hatası Hesabımı Askıya Aldı Ve 799 TL Günlük Paketi İadesiz Bıraktı

Serkan

Martı

26 Şubat 21:17

872

Martı Tag şoför hesabımı her zamanki gibi selfie çekerek müsait duruma getirmek isterken, 26.02.2026 tarihinde saat 10:12 civarında uygulama sürekli selfie hatası verdi ve bunun sonucunda hesabım askıya alındı. Uzun süredir aynı şekilde selfie çekmeme rağmen sistem bunu hatalı kabul etti ve sürüş ba...

marti-tag-selfie-hatasi-hesabimi-askiya-aldi-ve-799-tl-gunluk-paketi-iadesiz-birakti-2.jpg

marti-tag-selfie-hatasi-hesabimi-askiya-aldi-ve-799-tl-gunluk-paketi-iadesiz-birakti-1.jpg

1 Destek

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Geçersiz Selfie Bildirimi Nedeniyle Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Mağdur Oldum

Recep

Martı

10 Şubat 12:17

410

Yaklaşık 4–5 aydır Martı tag bünyesinde sürücülük yapıyorum. Bu süre boyunca sürücü puanım hep yüksek seyretti, kimseyle tartışma yaşamadım ve herhangi bir olumsuz geri bildirim almadım. Buna rağmen 9 Şubat 2026 sabahı sistemde bile değilken telefonuma “geçersiz selfie” şeklinde bir bildirim geldi. ...

1 Destek

1 Yorum

Anıl sonuçtan memnun değil

Martı Tag Sürücüsünün Hesabının Açıklamasız Kapatılması Ve Gelir Kaybı

Anıl

Martı

08 Ocak 23:49

2.546

Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık bir ayı geçen süredir hesabım hatalı selfie gerekçesiyle, tam olarak açıklanmayan bir sebepten dolayı askıya alındı. Uygulama içinde veya e-posta yoluyla hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir net bilgi verilmedi. Konu ile ilgili olarak uygulama içi destek, e-po...

4 Destek

1 Yorum

Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Selfie Doğrulaması Sonrası Haksız Askıya Alma Ve Hesaba Giriş Engeli

Yılmaz

Martı

26 Şubat 02:29

822

Martı tag hesabım 26.02.2026 tarihinde selfie doğrulaması sırasında haksız yere askıya alındı. Uygulama benden fotoğraf doğrulaması istedi, normal şekilde kendi fotoğrafımı çektim, fakat sistem “resmin canlı olmadığı” uyarısını vererek onayı reddetti ve hemen ardından hesabımı askıya aldı. Bunun üz...

selfie-dogrulamasi-sonrasi-haksiz-askiya-alma-ve-hesaba-giris-engeli-1.jpg

1 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Öne Çıkan Konular

Martı tag Martı iletişim Martı uygulaması Martı sürücü Martı çağrı merkezi Martı hesabım askıya alındı Martı üyelik Martı destek merkezi Martı kod Martı selfie

Benzer Şikayet Yaz

Selfie Doğrulaması Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Açıklama Alamadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Tag Selfie Hatası Hesabımı Askıya Aldı Ve 799 TL Günlük Paketi İadesiz Bıraktı

Geçersiz Selfie Bildirimi Nedeniyle Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Mağdur Oldum

Martı Tag Sürücüsünün Hesabının Açıklamasız Kapatılması Ve Gelir Kaybı

Selfie Doğrulaması Sonrası Haksız Askıya Alma Ve Hesaba Giriş Engeli

Video Şikayetler Tümünü Gör

Martı Mağdur Ettiler!

Martı Uygulaması Hatası

Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Martı İnsanlara Eziyet Etmeyin

Öne Çıkan Konular