to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Askıya Alınan Martı Sürücü Hesabımın Açılması Talebi
Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Şimdiye kadar yaptığım tüm yolculuklarda müşterilerle hiçbir problem yaşamadım, herhangi bir usulsüzlük yapmadım ve her yolcu memnun bir şekilde araçtan indi.
Herhangi bir ihlal yapmadığım halde hesabımın kapatılması beni hem maddi hem de manevi olarak çok olumsuz etkiledi ve bu durum gerçekten moralimi bozdu. Uygulama üzerinden şu ana kadar tarafıma bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı.
Martı sistemine kayıtlı cep telefonu numaram 553 *******61’dir. Hesabımın neden askıya alındığının açıklanmasını, gerekli kontrolün yapılarak hesabımın acilen tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Uzun zamandır Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Yaklaşık 25 gün önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan sürücü hesabım bir anda askıya alındı. O güne kadar düzenli olarak çalışıyordum ve sistemden herhangi bir uyarı ya da sorun bildirimi almadım.
Hesabım askıya alınmadan önce Martı’ya 800 TL paket ücreti ödemiştim. Bunun yanında devam eden bir kampanya vardı ve ödülü almama sadece 8 yolcu kalmıştı. Kampanyanın son günü, sabah saat 10.00 civarında hesabım askıya alındı ve hem kampanya ödülümden oldum hem de çalışamaz hale geldim.
Uygulama üzerinden ve sistem üzerinden defalarca bekledim ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, neden askıya alındığıma dair en ufak bir açıklama dahi yapılmadı. Bu durum hem emeğimi hem zamanımı hem de ödediğim ücreti hiçe saymak anlamına geliyor.
Martı tag yönetiminden, sürücü hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini, yaşatılan mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçte ciddiye alınarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Artık sürücülerin emeğine saygı gösterilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Acil dönüş yapar mısınız lütfen
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
