Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doğuş sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Askıya Alınan Martı Sürücü Hesabımın Açılması Talebi

profile
Doğuş
18 Şubat 13:46
670

Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Şimdiye kadar yaptığım tüm yolculuklarda müşterilerle hiçbir problem yaşamadım, herhangi bir usulsüzlük yapmadım ve her yolcu memnun bir şekilde araçtan indi.

Herhangi bir ihlal yapmadığım halde hesabımın kapatılması beni hem maddi hem de manevi olarak çok olumsuz etkiledi ve bu durum gerçekten moralimi bozdu. Uygulama üzerinden şu ana kadar tarafıma bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı.

Martı sistemine kayıtlı cep telefonu numaram 553 *******61’dir. Hesabımın neden askıya alındığının açıklanmasını, gerekli kontrolün yapılarak hesabımın acilen tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Mart 14:51

Uzun zamandır Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Yaklaşık 25 gün önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan sürücü hesabım bir anda askıya alındı. O güne kadar düzenli olarak çalışıyordum ve sistemden herhangi bir uyarı ya da sorun bildirimi almadım.

Hesabım askıya alınmadan önce Martı’ya 800 TL paket ücreti ödemiştim. Bunun yanında devam eden bir kampanya vardı ve ödülü almama sadece 8 yolcu kalmıştı. Kampanyanın son günü, sabah saat 10.00 civarında hesabım askıya alındı ve hem kampanya ödülümden oldum hem de çalışamaz hale geldim.

Uygulama üzerinden ve sistem üzerinden defalarca bekledim ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, neden askıya alındığıma dair en ufak bir açıklama dahi yapılmadı. Bu durum hem emeğimi hem zamanımı hem de ödediğim ücreti hiçe saymak anlamına geliyor.

Martı tag yönetiminden, sürücü hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini, yaşatılan mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçte ciddiye alınarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Artık sürücülerin emeğine saygı gösterilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

04 Mart 00:39

Uzun zamandır Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Yaklaşık 25 gün önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan sürücü hesabım bir anda askıya alındı. O güne kadar düzenli olarak çalışıyordum ve sistemden herhangi bir uyarı ya da sorun bildirimi almadım.

Hesabım askıya alınmadan önce Martı’ya 800 TL paket ücreti ödemiştim. Bunun yanında devam eden bir kampanya vardı ve ödülü almama sadece 8 yolcu kalmıştı. Kampanyanın son günü, sabah saat 10.00 civarında hesabım askıya alındı ve hem kampanya ödülümden oldum hem de çalışamaz hale geldim.

Uygulama üzerinden ve sistem üzerinden defalarca bekledim ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, neden askıya alındığıma dair en ufak bir açıklama dahi yapılmadı. Bu durum hem emeğimi hem zamanımı hem de ödediğim ücreti hiçe saymak anlamına geliyor.

Martı tag yönetiminden, sürücü hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini, yaşatılan mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçte ciddiye alınarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Artık sürücülerin emeğine saygı gösterilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

04 Mart 00:26

Uzun zamandır Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Yaklaşık 25 gün önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan sürücü hesabım bir anda askıya alındı. O güne kadar düzenli olarak çalışıyordum ve sistemden herhangi bir uyarı ya da sorun bildirimi almadım.

Hesabım askıya alınmadan önce Martı’ya 800 TL paket ücreti ödemiştim. Bunun yanında devam eden bir kampanya vardı ve ödülü almama sadece 8 yolcu kalmıştı. Kampanyanın son günü, sabah saat 10.00 civarında hesabım askıya alındı ve hem kampanya ödülümden oldum hem de çalışamaz hale geldim.

Uygulama üzerinden ve sistem üzerinden defalarca bekledim ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, neden askıya alındığıma dair en ufak bir açıklama dahi yapılmadı. Bu durum hem emeğimi hem zamanımı hem de ödediğim ücreti hiçe saymak anlamına geliyor.

Martı tag yönetiminden, sürücü hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini, yaşatılan mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçte ciddiye alınarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Artık sürücülerin emeğine saygı gösterilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

18 Şubat 13:33

İstanbul’da Martı tag sürücüsüyüm. Uzun zamandır aktif olarak kullanmadığım hesabıma bugün tekrar başlayabilmek için paket yüklemesi yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten hemen sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı.

Herhangi bir kullanıcıyla sorun yaşamadım, uygulama üzerinden de neden askıya alındığına dair bir açıklama ya da bildirim almadım. Destek birimine ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem aktif olarak kullanmak istediğim hesabımın gerekçesiz şekilde kapatılması hem de ödeme yaptıktan sonra bu durumla karşılaşmam nedeniyle mağdur oldum. Hesabımın neden askıya alındığının açıklanmasını, hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini ve bugün hesabıma yüklediğim ücretin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 13:19

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul’da Martı tag sürücülüğü yapıyorum. Bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Şu ana kadar taşıdığım her müşteri memnuniyetle araçtan indi, kimseyle en ufak bir tartışma ya da sorun yaşamadım.

Yolcuların unuttuğu eşyaları eksiksiz şekilde teslim ettim, gerektiğinde Martı tag müşteri hizmetlerine bağlanarak her şeyi usule uygun şekilde yaptım ve hiçbir şekilde usulsüz bir işlemde bulunmadım. Buna rağmen hesabımın durup dururken askıya alınması hem maddi hem manevi olarak mağduriyete yol açtı.

Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunuma dair açıklayıcı bir bilgi paylaşılmadı. Hesabımın neden askıya alındığının açıkça belirtilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede yeniden aktif edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini acil olarak talep ediyorum.

profile
1 Destek
Doğuş
Doğuş
18 Şubat 14:49
sebepsiz-askiya-alinan-marti-surucu-hesabimin-acilmasi-talebi-1.jpg

Acil dönüş yapar mısınız lütfen

18 Şubat 15:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Martı Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Ömer
01 Ekim 2025 08:06
8.679
marti-hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-askiya-alindi-magduriyetim-giderilsin-1-65.jpg
1
Affan sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Yere Askıya Alınan Martı Tag Sürücü Hesabımın Açıklama Yapılmadan Kapalı Tutulması

profile
Affan
04 Aralık 2025 21:07
1.257

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz