Satın Aldığım Tag Üyeliğini Kullanamıyor Hesabıma Erişemiyorum

Martı tag sürücüsüyüm. 1 haftalık tag üyeliği satın aldım ancak uygulamayı yolcu talebi vermediği için sildim ve tekrar yüklediğimde bu kez hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “hesabınız bulunamadı, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum.

28.11.2025 tarihinde saat 23.25 civarında bu sorunla karşılaştım ve o zamandan beri 1 haftalık satın aldığım üyeliği kullanamıyorum. Martı müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Hem çalışmamı engelleyen hem de ücretini ödediğim hizmeti kullanamadığım için mağdur durumdayım. Hesabımın acilen tekrar açılmasını ve kullanamadığım süre için 1 haftalık tag üyeliği süremin uzatılmasını talep ediyorum.