Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Araç Talebine Rağmen Standart Nissan Micra Gönderilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Yağız
07 Nisan 18:39
21

7 Nisan 2026 tarihinde saat 00:23’te Martı tag üzerinden Premium araç çağırdım ancak bana gönderilen araç eski model bir Nissan Micra oldu. Uygulamada özellikle Premium araç seçmeme rağmen standart segmentte değerlendirilebilecek bir araç atanması nedeniyle sunulan hizmetin, uygulamadaki Premium hizmet açıklamalarına uygun olmadığını düşünüyorum.

Bu yolculuk Pendik’te gerçekleşti ve uygulamada görünen yolculuğa ait eşleşme numarası 2694’tür. Bu çağrı için toplam 989 TL ödeme yaptım ve ücretlendirme Premium hizmet ücreti üzerinden alındı. Ancak bana sağlanan araç normal araç statüsünde olduğu için, ödediğim Premium farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Olayın incelenmesini ve başta Premium farkı olmak üzere haksız yere tahsil edilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini rica ederim. Gerek duyulması halinde çağrı ekran görüntüsü ve ödeme makbuzunu da paylaşabilirim.

premium-arac-talebine-ragmen-standart-nissan-micra-gonderilmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
premium-arac-talebine-ragmen-standart-nissan-micra-gonderilmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
08 Nisan 11:02 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Premium Araç Yerine Standart Araç Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Uğur
01 Kasım 2025 12:17
1.584

Martı Sürücüsünden Eksik 100 TL Para Üstü İadesi Talebi

profile
Nazlıcan
10 Ocak 18:57
483
Martı Sürücüsünden Eksik 100 TL Para Üstü İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz