to read complaints and reviews, or file yours.Martıtag Sürücü Başvurumun Uzun Onay Bekleyişi Ve Destek Yokluğu
Martıtag sürücülük başvurumu 34 phj 522 plakalı aracımla gerçekleştirdim. İstenen tüm evrakları eksiksiz bir şekilde yüklememe rağmen üzerinden 2 gün geçti ve başvurum hâlâ onaylanmadı.
Uygulama içi destek veya farklı bir iletişim kanalı üzerinden Martı’ya ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, başvurumun durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de çalışmaya başlayamadığım için mağdur oluyorum.
Başvurumun acilen incelenip üyeliğimin onaylanmasını ve Martıtag sürücüsü olarak bir an önce çalışmaya başlayabilmem için tarafıma net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle, A*** H**** ile iletişime geçmesini rica ediyorum.
Gelişme
Martı Tak sürücü olmak için 30 Nisan tarihinde başvuru yaptım, bugün itibarıyla 3. Gün olmasına rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve aktif hale getirilmedi.
Dün Şikayetvar’a yazdıktan sonra Martı müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve işleminize öncelik verileceği söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden de bir gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı, hesabım hâlâ onaysız bekliyor ve uygulama üzerinden de kimseye ulaşamıyorum.
Bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum ve çalışamıyorum. Başvuru sahibi olarak hesabımın, Arif Halaç adına kayıtlı sürücü hesabımın acilen onaylanıp aktif edilmesini talep ediyorum.
