Martı’nın 24 Haziran Çağlayan Adliyesi Kampanyasındaki 3000 TL Yakıt Hediyesi Hesaba Tanımlanmadı

İstanbul’da Martı kullanımı sırasında vaat edilen yakıt hediyesinin tarafıma tanımlanmamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24 Haziran’da saat 09.00 ile 12.00 arasında Çağlayan Adliyesi’ne gelen ve bu saatler arasında orada bulunan herkese 3.000 TL yakıt hediyesi verileceği söylendi. Bu kapsamda ben de Martı’yı kullanarak Çağlayan Adliyesi’ne gittim ve belirtilen saat aralığında oradaydım, ancak vaat edilen 3.000 TL yakıt hediyesi hesabıma tanımlanmadı.

01.07.2026 tarihinde bu durumla ilgili işlemimi tamamladım, elimde de ödeme dekontum bulunuyor ve ek olarak iletebileceğim durumda. Ardından Martı ile hem mail yoluyla hem de telefonla iletişime geçerek şikayet oluşturdum. Bana sadece kaydımın oluşturulduğu ve geri dönüş sağlanacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir net dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözüme kavuşmadı.

Martı’dan, 24 Haziran’da Çağlayan Adliyesi kampanyası kapsamında vaat edilen 3.000 TL yakıt hediyesinin eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını ve neden henüz tanımlanmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.