Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Martı'da Şoför Güvenliği İhmal Ediliyor, Destek Sağlanmıyor

Erhan
Erhan
Martı
20 Ağustos 2025 06:252.249

Martida can güvenliği yok mu... Martı tag şoförü olarak çalışırken yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Başakşehir’de bir yolcum tarafından darp edildim. Olay sonrasında hem ben hem de karakol tarafından Martı’ya mail atıldı, ayrıca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde konunun yetkililere iletildiği ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yaşadığım saldırı sonucunda gözümde çift görme, burnumda kırık ve yüzümde kalıcı göçük gibi ciddi sağlık sorunları oluştu. Doktorlar bu hasarların kalıcı olduğunu belirtti. Olay adli makamlara intikal etmiş durumda ve savcılık süreci devam ediyor. Fakat Martı, güvenli yolculuk vaadine rağmen bana hiçbir şekilde destek olmadı ve yolcu bilgilerini savcılıkla paylaşmadı.

Can güvenliğimizin bu kadar göz ardı edilmesi ve yaşadığım mağduriyet karşısında Martı’nın ilgisizliği beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Yolcu bilgilerinin savcılıkla paylaşılmasını ve dava sürecinde Martı’dan destek bekliyorum. Dava dosya numarası görselde paylaşılmıştır... Avukatlarından geri dönüş bekliyorum

15 Kasım 2025 20:50 (Şikayetten 2 ay sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Erhan
Erhan
15 Kasım 2025 20:52

Bir sürü mail attım size cevap gelmedi hiç... Mümkünse firmanız tarafından aranmak istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Marti Tag Şoföründen Saldırıya Uğradım, Firma Sessiz Kaldı!

Haleh
Haleh
Martı
27 Mayıs 2025 03:442.295

24 Mayıs’ta Marti tag uygulaması üzerinden çağırdığım aracın şoförü tarafından fiziksel saldırıya uğradım. Dövüldüm, ağı...

Marti Tag Şoföründen Saldırıya Uğradım, Firma Sessiz Kaldı!
1 Destek
1

Acil Destek Hattına Ulaşılamıyor: Sürücü Güvenliği Tehlikede

Yildiz
Yildiz
Martı
27 Ekim 2025 12:48673

Martı Tag sürücüsü olarak dün gece saat 04.47’de ve daha önce bir kez daha olmak üzere toplam iki defa destek almak iste...

1 Yorum

Yanlış Sürücü Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Yüzünden Güven Kaybı Yaşadım

Duygu
Duygu
Martı
24 Ekim 2025 14:033.544

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’den Kadıköy yönüne Martı tag üzerinden yaptığım yolculukta ciddi güvenlik ve müş...

2 Destek
1

Martı Tag Sürücüsünden Saldırı Ve Hesap Blokesi İle Mağduriyet

Aydin
Aydin
Martı
7 Ağustos 2025 17:134.826

5 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Güngören’de Martı Tag hizmetini kullanırken, sürücünüz bana bıçak çekti ve elimden yar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

Martı UygulamasındaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular