Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Haleh sonuçtan hiç memnun değil

Marti Tag Şoföründen Saldırıya Uğradım, Firma Sessiz Kaldı!

Marti Tag Şoföründen Saldırıya Uğradım, Firma Sessiz Kaldı!
profile
Haleh
27 Mayıs 2025 03:44
2.065

24 Mayıs’ta Marti tag uygulaması üzerinden çağırdığım aracın şoförü tarafından fiziksel saldırıya uğradım. Dövüldüm, ağır hakaretlere maruz kaldım, ağza alınmayacak kelimeler işittim. Olay sonrası ambulansla hastaneye sevk edildim, polis olay yerine geldi, şoför ise kaçtı. Hemen Marti tag müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve saldırgan şoförün bilgilerini polise vermek için istedim. Ancak bu bilgiler bana hiçbir şekilde verilmedi.
Yaşadığım ağır saldırıya rağmen Marti tag tarafından tek bir geri dönüş bile yapılmadı. Ne geçmiş olsun diyen oldu, ne süreç hakkında bilgi veren. Böylesine ciddi bir olay karşısındaki bu duyarsızlık ve ilgisizlik, Marti tag’ın ne kadar sorumsuz bir sistemle çalıştığını açıkça gösteriyor.
Saldırgan şoföre zaten dava açtım, şimdi de tag’a karşı hukuki süreci başlatıyorum. Aynı zamanda Marti tag’ı Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’na ve Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi olarak şikayet edeceğim.
Bu rezil uygulamanın nasıl bir sorumsuzlukla çalıştığını sosyal medya ve kamuoyu ile elimden geldiğince paylaşacağım. Marti Tag gibi güvenlikten bu kadar uzak, mağdura bu kadar ilgisiz bir platformun ifşa edilmesi gerektiğine inanıyorum.

profile
1 Destek
28 Mayıs 2025 11:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Haleh
Haleh
31 Mayıs 2025 20:27

Kiminle görüşme sağladınız acaba? Neden yalan söylüyorsunuz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Martı'da Şoför Güvenliği İhmal Ediliyor, Destek Sağlanmıyor

profile
Erhan
20 Ağustos 2025 06:25
2.198

Saygısız Sürücü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Rıfat
07 Eylül 2025 01:34
2.564
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Martı Şiddet Mağduru Sürücünün Hesabı Haksız Yere Kısıtlandı

profile
26 Mayıs 2025 23:00
6.771
Martı Şiddet Mağduru Sürücünün Hesabı Haksız Yere Kısıtlandı
Martı Şiddet Mağduru Sürücünün Hesabı Haksız Yere Kısıtlandı
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Martı’da Yanlış İndirme Ve 3 Ay Boyunca Cevapsız Kalan Şikayetim

profile
Furkan
14 Eylül 2025 17:58
1.220
martida-yanlis-indirme-ve-3-ay-boyunca-cevapsiz-kalan-sikayetim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz