Martı’da Açıklamasız Hesap Kısıtlaması Ve Araç Çağrı Engeli

Martı uygulamasında yaklaşık bir aydan uzun süredir hesabımda kısıtlama göründüğü için araç çağıramıyorum. Uygulamada herhangi bir ceza, borç ya da güvenlik gerekçesi yazmıyor, sadece araç çağırma işlemini yapamıyorum.

Bu durumla ilgili Martı ile hem canlı destek hem mail hem de telefon üzerinden defalarca görüştüm ancak bana hiçbir açıklama yapılmadı ve sorun da çözülmedi. Hem neden kısıtlama olduğunu bilmiyorum hem de uzun süredir herhangi bir şekilde hizmet alamıyorum.

Hesabımdaki bu kısıtlamanın nedenini açık bir şekilde öğrenmek ve haksız bir kısıtlama varsa derhal kaldırılmasını istiyorum. Adım T***** S******, iletişim numaram 0553********67’dir. Konunun incelenerek hesabımın tekrar kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.