Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Martı Yolculuğun Sonlandırılamaması Ve Gelir Kaybı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi!

14 Şubat 20:35179

Martı Tag sürücü uygulamasında 14/02/2026 tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. Saat 19.00 civarında yolcumu bırakmış olmama rağmen uygulama yolculuğu sonlandırmadı ve ekranda “Bir hata tespit ettik, tekrar deneyin” uyarısı çıkmaya başladı. Bu hata nedeniyle yaklaşık 2 saattir yolculuk hala devam ediyor görünüyor ve yeni müşteri alamıyorum.

Uygulamaya zaten günlük giriş için 14/02/2026 tarihinde saat 17.00 civarında kredi kartımla yaklaşık 600 TL ödeme yaptım. Ancak uygulama hatası yüzünden sistemden faydalanamıyorum ve gelir elde edemiyorum. Şu an kazancımla birlikte zaten -200 TL civarı bir bakiyem var. Canlı destekte ise sadece robot sekreter yanıt verdi, bir şekilde çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 14/02/2026 tarihinde ödediğim günlük giriş ücretimin iadesini talep ediyorum. Uygulamadaki hatanın da en kısa sürede düzeltilmesini rica ederim.

Gelişme

17 Şubat 19:12

Martı tag uygulamasında sürücü olarak ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. En son 15 Şubat tarihinde daha önce açtığım şikayetime ilişkin olarak Martı tarafından bana dönüş yapılmadığını fark ettim. Uygulamadan yaşadığım problemi iletmeme rağmen ne bir açıklama ne de tatmin edici bir geri dönüş alabildim.

Sürücü olarak sistem üzerinden bana zamanında ve düzgün şekilde ulaşılmasını bekliyorum. Martı’nın hem son açtığım şikayetle ilgili hem de genel olarak bu iletişim sorunuyla ilgili benimle tekrar ve net bir şekilde irtibata geçmesini, gerekli incelemeyi yaparak bilgilendirme sağlamasını talep ediyorum.

15 Şubat 09:14 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Smiling
15 Şubat 14:57

Merhabalar aradınız ancak müsait değildim tekrar dönüş yapar mısınız?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular