Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Smiling sonuçtan hiç memnun değil

Martı Yolculuğun Sonlandırılamaması Ve Gelir Kaybı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi!

profile
Smiling
14 Şubat 20:35
153

Martı Tag sürücü uygulamasında 14/02/2026 tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. Saat 19.00 civarında yolcumu bırakmış olmama rağmen uygulama yolculuğu sonlandırmadı ve ekranda “Bir hata tespit ettik, tekrar deneyin” uyarısı çıkmaya başladı. Bu hata nedeniyle yaklaşık 2 saattir yolculuk hala devam ediyor görünüyor ve yeni müşteri alamıyorum.

Uygulamaya zaten günlük giriş için 14/02/2026 tarihinde saat 17.00 civarında kredi kartımla yaklaşık 600 TL ödeme yaptım. Ancak uygulama hatası yüzünden sistemden faydalanamıyorum ve gelir elde edemiyorum. Şu an kazancımla birlikte zaten -200 TL civarı bir bakiyem var. Canlı destekte ise sadece robot sekreter yanıt verdi, bir şekilde çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 14/02/2026 tarihinde ödediğim günlük giriş ücretimin iadesini talep ediyorum. Uygulamadaki hatanın da en kısa sürede düzeltilmesini rica ederim.

marti-yolculugun-sonlandirilamamasi-ve-gelir-kaybi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

17 Şubat 19:12

Martı tag uygulamasında sürücü olarak ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. En son 15 Şubat tarihinde daha önce açtığım şikayetime ilişkin olarak Martı tarafından bana dönüş yapılmadığını fark ettim. Uygulamadan yaşadığım problemi iletmeme rağmen ne bir açıklama ne de tatmin edici bir geri dönüş alabildim.

Sürücü olarak sistem üzerinden bana zamanında ve düzgün şekilde ulaşılmasını bekliyorum. Martı’nın hem son açtığım şikayetle ilgili hem de genel olarak bu iletişim sorunuyla ilgili benimle tekrar ve net bir şekilde irtibata geçmesini, gerekli incelemeyi yaparak bilgilendirme sağlamasını talep ediyorum.

15 Şubat 09:14 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Smiling
Smiling
15 Şubat 14:57

Merhabalar aradınız ancak müsait değildim tekrar dönüş yapar mısınız?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Bir Sorunla Karşılaştık Hatası Yüzünden Yolculuk Başlatılamıyor

profile
Melis
09 Şubat 13:27
589
surekli-bir-sorunla-karsilastik-hatasi-yuzunden-yolculuk-baslatilamiyor-2.jpg
surekli-bir-sorunla-karsilastik-hatasi-yuzunden-yolculuk-baslatilamiyor-1.jpg
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Uygulama Çıkışı Ve Giriş Engeli 3500 TL Kayıp Ve Destek İletişim Eksikliği

profile
Savaş
29 Ocak 21:13
891
uygulama-cikisi-ve-giris-engeli-3500-tl-kayip-ve-destek-iletisim-eksikligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz