to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da yaklaşık son 1 aydır, her sabah işe giderken Martı uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum. Kurallara uygun şekilde sürüş yapmama rağmen uygulama sürekli donuyor, hata veriyor ve özellikle sürüş bitirme sırasında sorun çıkarıyor.
Sürüşü sonlandırmak isterken uygulama park hatası veriyor ve sürüşü bitiremiyorum. Uygulama düzgün çalışmadığı için haksız yere park cezası yiyorum ve bu durum neredeyse her kullanımımda tekrarlanıyor. Uygulamanın teknik sorunları yüzünden hem zaman kaybediyorum hem de gereksiz ceza ve ücretlerle karşılaşıyorum.
Uygulama içi destek ve müşteri hizmetleri tarafına yaşadığım problemi ilettiğimde ise sistemleri adeta rezalet şekilde işliyor, sadece para kesintisiyle kalıyor ve sorunu çözen, mağduriyeti gideren bir adım atılmıyor. Kullanıcı hatası olmayan, tamamen uygulama kaynaklı bu sorunlar nedeniyle Martı kullanmak benim için tam bir pişmanlığa dönüştü.
Uygulamanın teknik problemlerinin giderilmesini, haksız yere kesilen cezalarımın ve ücretlerimin iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
30.12.2025 tarihinde İstanbul’da Martı uygulamasını kullanırken uygulamanın hataları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uygulamanın düzgün çalışmaması ve GPS kaynaklı sorunlar yüzünden önce 470 TL haksız ceza kesildi. Ardından yine uygulama hatası sebebiyle sonlanmayan bir sürüş üzerinden yaklaşık ...
Martı uygulaması üzerinden yaptığım son iki Mobilet sürüşümde bugün, 27 Şubat tarihinde ciddi sorunlar yaşadım. 02.17 ve 02.18 saatlerindeki sürüş denemelerimde, birinde mobiletle hareket etmeme rağmen sürüş sırasında araç kendi kendine kapandı. Bir önceki sürüş denememde ise uygulamada süre başlama...
Martı uygulamasında yaşadığım kiralama sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulama üzerinden İstanbul’da yaptığım sürüşte kiralamayı başlatabildim ancak sonlandıramadım. Uygulama kiralamayı bitirmediği için işlem açık kaldı ve benden yaklaşık 200 TL fazladan ücret çekildi. Sorun devam ederken ...
Yorumlar