Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Telefon Numaram Değişti, Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
14 Ekim 2025 11:12
630
Adil'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

Martı Tag hesabıma, telefon numaram değiştiği için yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu eski numaramın sonu 9307 ile bitiyor. Bu süreçte Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak için internet sitesinde yer alan iki farklı numarayı aradım, Telegram gruplarından yazdım ve uygulama içindeki destek bölümünü inceledim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi.

Hesabımda herhangi bir bakiye veya ödeme durumu bulunmuyor. Martı’dan beklentim, yeni telefon numaramın sisteme tanımlanarak hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasıdır. Bana ulaşabilmeniz için yeni telefon numaram: 0(539) 972 ****. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Adil
Adil
14 Ekim 2025 17:48

İlginiz için teşekkürler

14 Ekim 2025 17:58 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Telefon Numaram Değişti Hesabıma Erişemiyorum Destek Alamıyorum

profile
26 Ekim 2025 16:07
296
Benzer Şikayet Yaz