to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag’ten Gelen Haksız 3.870 TL Ceza İçin İtiraz Ve Açıklama Talebi
22.04.2026 tarihinde Martı Tag uygulamasını kullanarak seyir halindeyken gezici ekipler tarafından durduruldum. Araçtan inmem istendi, kimlik bilgilerim alındı ve 3.870 TL tutarında idari para cezası yazıldı. Bana verilen ceza fişi oldukça silik olduğu için üzerindeki bilgileri net olarak okuyamıyorum.
Ceza kesildikten sonra ceza fişinin fotoğrafını Martı Tag’in mail adresine gönderdim ve “ilgilenileceği” söylendi ancak sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben de hem mail yoluyla hem de telefonla birkaç kez daha kendilerine ulaştım fakat yine tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, arayan ya da bilgilendiren olmadı.
Bu cezanın haksız olduğunu düşündüğüm için Martı Tag’in bu işlemi incelemesini, gerekli itirazların yapılmasını ve ceza tutarının tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve süreç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Gelişme
Martı Tag kullanırken seyir halindeyken yazılan bir ceza ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cezayı yedikten sonra durumu hemen Martı’ya bildirdim, bana “Siz ödeyin, makbuzu bize iletin” denildi. Bunun üzerine cezayı 3.870 TL olarak ödedim ve 22 Nisan’da makbuz dahil tüm belgeleri Martı’ya gönderdim.
Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulama içinden ve diğer kanallardan defalarca detaylı şekilde durumu anlattım, iletişim bilgilerimi eksiksiz girdim, buna rağmen “iletişim bilginiz yok” denilerek sürecin uzatılması beni oldukça mağdur ediyor. Canlı destek hattına ulaşıp durumu bir yetkiliyle doğrudan görüşmek istiyorum fakat arayabileceğim bir kanal da bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım bu cezanın tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca iletişim bilgilerim mevcut olmasına rağmen geri dönüş sağlanmaması ve canlı destek hattına ulaşılamaması konusunun da incelenmesini ve bu sorunun kim tarafından, nasıl çözüleceğine dair açık bir bilgilendirme rica ediyorum.
