Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag'da Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve Destekten Yanıt Gelmedi

Martı Tag'da Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve Destekten Yanıt Gelmedi
profile
Eyüp
03 Mayıs 20:29
120

İstanbul’da Martı Tag sürücü uygulamasını kullanmaktaydım. Sağlık sorunlarım nedeniyle yaklaşık 4–5 ay boyunca uygulamaya hiç giremedim ve kullanmadım. Tedavim bittikten sonra, 27.04.2026 tarihinde tekrar giriş yapıp uygulamayı kullanmak istediğimde, uygulamayı müsait konuma aldığım anda hesabımın başkası tarafından kullanıldığı ve bu sebeple askıya alındığı uyarısıyla karşılaştım.

Hesabım ve telefonum bu süre içinde kesinlikle hiç kimsenin eline geçmedi, cihazımı da hesabımı da kimseyle paylaşmadım. Buna rağmen hesabımın başkası tarafından kullanıldığı iddiasıyla askıya alınmasını tamamen haksız ve keyfi buluyorum.

Adım soyadım Eyüp DAL’dır. Bu durumla karşılaştıktan sonra Martı Tag uygulaması üzerinden destek merkezi bölümünden 2 defa talep açıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma herhangi bir açıklama sunulmadı.

Martı’dan, öncelikle hesabımı hangi somut gerekçeyle, hangi delile dayanarak askıya aldıklarını açık ve yazılı olarak tarafıma iletmelerini, ardından da haksız yere kapatılan sürücü hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Hesabımın gerçekten izinsiz kullanımına dair bir kanıtları varsa bunu açıkça ispat etmelerini, aksi halde hesabımın derhal açılmasını istiyorum.

04 Mayıs 10:45 (Şikayetten 14 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Eyüp
Eyüp
04 Mayıs 13:29

Gerçekten Bravo, Tebrik Ederim. Şikayet Metnimi Okumadan Hazır Mesaj Yazmanız Ne Kadar Kurumsal Olduğunuzun İspatı Gerçekten, Zaten Destek Merkezinize 2 Defa Talep Bıraktım. Hiçbir Geri Dönüş Sağlamadınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Askıya Alınan Martı Tag Sürücü Hesabım İçin Açıklama Talebi

profile
Emrah
18 Ocak 03:17
1.529
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı Ve Destek Yanıtı Yok

profile
Savaş
22 Şubat 04:31
228
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Martı Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Geri Dönüş Yok

profile
Ahmet
13 Nisan 14:38
515
marti-surucu-hesabim-aciklamasiz-askiya-alindi-ve-geri-donus-yok-1.jpg
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Hesap Askıya Alınması Ve Destekten Cevap Gelmemesi

profile
Evren
02 Mart 14:51
823
1772452283190.img-8759.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz