Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Yakıt Desteği Vaadi Yerine Getirilmedi

profile
Hüseyin
07 Ekim 2025 17:27
1.804

26.09.2025 tarihinde Martı Tag tarafından telefonla ve sistem üzerinden bilgilendirilerek İstanbul Çağlayan Adliyesi’indeki duruşmaya destek için davet edildim. Davet sırasında, destek için gelen sürücülere Opet’ten 2000 TL değerinde yakıt desteği tanımlanacağı açıkça belirtildi. Daha önce Temmuz ayında yine destek için gittiğimde yakıt desteği sorunsuz şekilde tanımlanmıştı.

Ancak bu son davet sonrası, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir yakıt desteği tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak Martı Tag canlı destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Bana kampanya kuralları olduğu söylendi, fakat telefon ve sistem bildirimlerinde bu kurallardan hiç bahsedilmemişti. Ayrıca müşteri hizmetleriyle telefonla görüşme imkanı da bulunmuyor.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Yakıt desteği sözünün yerine getirilmesini ve hesabıma 2000 TL’lik yakıt desteğinin tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekirse tarafıma ulaşabilirler.

Hüseyin
Hüseyin
08 Ekim 2025 12:27
marti-tag-yakit-destegi-vaadi-yerine-getirilmedi-6.pdf
marti-tag-yakit-destegi-vaadi-yerine-getirilmedi-5.jpg
marti-tag-yakit-destegi-vaadi-yerine-getirilmedi-4.jpg
marti-tag-yakit-destegi-vaadi-yerine-getirilmedi-3.jpg
marti-tag-yakit-destegi-vaadi-yerine-getirilmedi-2.jpg
marti-tag-yakit-destegi-vaadi-yerine-getirilmedi-1.jpg

Az önce Martı kurumsaldan arandım ve benim sistemimin en son konum bilgisi 13:30 civarı orada olduğu söylendi bu o kadar komik bir geri dönüş ki çünkü arada bir saat söylediklerinde orada olduğumu kabul etmiş olacaklardı. Bunu asla kabul etmiyorum. Ben oraya toplu taşıma ile geldim ve oradaki bir cafe de yemek yedim. Hem toplu taşıma ekran görseli hem banka kart ekran görseli ektedir. Martı Tag ne kadar güven veriyor yorum sizin dostlar.

13 Ekim 2025 13:53 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Hüseyin
Hüseyin
13 Ekim 2025 16:34

Merhaba müsaitim beni arayabilirsiniz z

Hüseyin
Hüseyin
31 Ekim 2025 00:52

Martı Tağ yarının Sarı Taksisidir! Martı Tağ bugünün şirin görüneni, şoförlerin emeğini suistimal edenidir. Martı Tağ sözünde duran bir firma değildir, çünkü Martı Tağ bir firma değildir. İnsanlara yalan vaatlerde bulunan, bir firmadır. Bizleri kullanıcıları Çağlayan Adliyesi’ne desteğe çağırıp, sözü edilen yakıt desteğini sağlamayan, müşteri hizmetleri telefonu olmayan ve tek bildiği kredi kartından abonelik ücreti almak olan bir uygulamadır. Gitmez olaydım, destek değil köstek olaydım. Yakıt desteği adı altında koşup orada olmaz olaydım. Martı Tağ’dan yakıt desteği sözünün tutulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Paket Sonrası Benzin Desteği Tanımlanmadı Ve Hesabım Askıya Alındı

profile
Kadir
16 Ekim 2025 16:48
733
Satın Alınan Paket Sonrası Benzin Desteği Tanımlanmadı Ve Hesabım Askıya Alındı
satin-alinan-paket-sonrasi-benzin-destegi-tanimlanmadi-ve-hesabim-askiya-alindi-2.jpg
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Etkinliğe Katılım Sonrası Söz Verilen Yakıt Desteği Kodum Ulaşmadı

profile
Ayhan
04 Ekim 2025 14:53
1.683

Martı Duruşmasında Vaat Edilen Akaryakıt Bakiyesi Hala Hesabıma Yüklenmedi

profile
Salih
23 Ağustos 2025 13:59
1.088
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yakıt Desteği Ödemesi Yapılmadı Ve Hesabım Askıya Alındı

profile
Hakan
03 Ekim 2025 14:44
1.894
Benzer Şikayet Yaz