Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Hesabım Kullanılamaz

profile
Sinan
05 Nisan 05:22
11

Yaklaşık bir buçuk senedir Martı tag uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulamada sürekli aynı hatayı alıyorum ve ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor. Bu hata, uygulama içinde yapmak istediğim her işlemde karşıma çıkıyor ve bu nedenle Martı tag hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.

Uzun süredir sorunsuz kullandığım bir hizmeti artık hiç kullanamıyor olmak beni mağdur ediyor. Martı tag hesabımın ve uygulamamın tekrar sorunsuz şekilde çalışacak biçimde aktifleştirilmesini ve bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

marti-tag-uygulamasinda-surekli-hata-ve-hesabim-kullanilamaz-1-39.jpg

Gelişme
Gelişme

15 Nisan 23:18

Tag uygulamasını 2 gündür aktif olarak kullanmaya çalışıyorum ancak her araç çağırma denememde “bir sorunla karşılaştık” benzeri bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 20 kez farklı zamanlarda denememe rağmen hiçbir şekilde araç çağıramadım.

Uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum, yani hesabıma erişimde bir problem yok, sadece araç çağırma aşamasında hata veriyor. Sorunun benden kaynaklanmadığını düşünüyorum çünkü farklı zamanlarda defalarca denedim ve her seferinde aynı durumla karşılaştım. Henüz müşteri hizmetleri veya uygulama içi destekle iletişime geçmedim.

Tag uygulamasındaki bu teknik hatanın en kısa sürede tespit edilip giderilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.

marti-tag-uygulamasinda-surekli-hata-ve-hesabim-kullanilamaz-2.jpg
marti-tag-uygulamasinda-surekli-hata-ve-hesabim-kullanilamaz-1.jpg
15 Nisan 23:14

Tag uygulamasını 2 gündür aktif olarak kullanmaya çalışıyorum ancak her araç çağırma denememde “bir sorunla karşılaştık” benzeri bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 20 kez farklı zamanlarda denememe rağmen hiçbir şekilde araç çağıramadım.

Uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum, yani hesabıma erişimde bir problem yok, sadece araç çağırma aşamasında hata veriyor. Sorunun benden kaynaklanmadığını düşünüyorum çünkü farklı zamanlarda defalarca denedim ve her seferinde aynı durumla karşılaştım. Henüz müşteri hizmetleri veya uygulama içi destekle iletişime geçmedim.

Tag uygulamasındaki bu teknik hatanın en kısa sürede tespit edilip giderilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.

05 Nisan 13:27 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Sinan
Sinan
20 Nisan 10:17

İki haftadır iPhone cihazımda Tag uygulaması üzerinden araç çağırmak istediğimde sürekli olarak “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” hatası ile karşılaşıyorum. Günün farklı saatlerinde ve farklı denemelerimde de aynı sorun devam ediyor ve bu nedenle uzun süredir uygulamayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tag müşteri hizmetleriyle / uygulama içi destekle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ihtiyacım olduğunda araç çağırma hizmetinden faydalanamıyorum. Tag uygulamasındaki bu hatanın acilen tespit edilerek çözülmesini ve bu süreçte yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Uygulamasında Hesabım Çalışmıyor, Sürekli Hata Mesajı Alıyorum

profile
Latife
27 Şubat 22:38
241
marti-tag-uygulamasinda-hesabim-calismiyor-surekli-hata-mesaji-aliyorum-1.xlsx
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasında Uzun Süreli Erişim Sorunu

profile
Ümit
22 Mart 21:14
350
marti-uygulamasinda-uzun-sureli-erisim-sorunu-1.jpg

Martı Tag’te Yolculuk Başlatılamıyor, Sürekli Hata Mesajı

profile
Muzaffer
04 Ocak 14:42
894

Martı Tag Hizmetinde Sürekli Hata Ve Destek Kanallarının Yokluğu

profile
Cansu
27 Mart 20:24
303
marti-tag-hizmetinde-surekli-hata-ve-destek-kanallarinin-yoklugu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz