to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücüsü Bilinmeden Verilen Ceza İptali Talebi
03.01.2026 tarihinde saat 13:51 civarında İstanbul Sarıyer’de Martı Tag ile yolculuk yaparken sivil trafik ekipleri aracı durdurdu. Ekipler bana Martı Tag olup olmadığını sorduğunda, ben sürücünün Martı Tag sürücüsü olduğunu bilmediğimi ve böyle bir ticari taşımacılık anlaşmamız olmadığını ifade ettim.
Buna rağmen araçtaki Martı Tag sürücüsü, Tag sürücüsü olduğunu itiraf etti ve bunun üzerine tarafıma 3.800 TL trafik cezası yazıldı. Ben yolcu olarak bu durumu kabul etmediğimi, sürücünün Martı Tag olduğunu bilmeden bindiğimi söylememe rağmen cezayı bana yazdılar. Sürücünün kabul ettiği bir durum nedeniyle, hiçbir bilgim ve dahlim olmadan mağdur edilen tarafın ben olmamı adil bulmuyorum.
Yolcu olarak, Martı Tag sürücüsünün beyanı sonucunda kesilen bu cezanın iptal edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yolcuların bu şekilde habersizce cezai işleme maruz kalmaması için Martı’nın sürücü denetimi ve bilgilendirme süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
01.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında İstanbul Sarıyer’de Martı tag kullanırken polis çevirmesine girdik. Tag sürücüsü, polis ekiplerine tag sürücüsü olduğunu ve benim uygulama üzerinden ona gönderdiğim ücreti sivil ekip aracına kadar gösterdi. Bu işlem sonrası tarafıma yaklaşık 4.000 TL tutarında ceza kesildi.
Sürücü, bu cezayı Martı’nın ödeyeceğini, benim ödememi yapmam gerektiğini ve daha sonra tutarın kartıma iade edileceğini söyledi. Ben de buna güvenerek cezayı ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne cezam ödendi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı ve beklediğim süreçte yaklaşık 2.000 TL kadar da faiz yansıdı. Şu anda toplamda yaklaşık 6.000 TL’lik bir mağduriyetim oluşmuş durumda.
Şikayetvar üzerinden de Martı tag hakkında kayıt açtım ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, fakat kimse aramadı, hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi. Uygulama üzerinden defalarca tarafıma ulaşılmasını talep etmeme rağmen sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim giderek büyüyor.
Martı tag’den, polis cezası için ödediğim tutarın ve bu süreçte oluşan faizlerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu hatalı yönlendirmede bulunan sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılarak bir daha kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Destek merkezinden ulaşmak mümkün değil vermiş olduğunuz telefon numaralarına ulaşılamıyor Ayrıca neredeyse 1 aydır bekletiliyorum tarafımı arayan kişiler şikayetinizi silin ona göre öncelik sırası verelim diyorlar koskocaman bir rezillik
