01.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında İstanbul Sarıyer’de Martı tag kullanırken polis çevirmesine girdik. Tag sürücüsü, polis ekiplerine tag sürücüsü olduğunu ve benim uygulama üzerinden ona gönderdiğim ücreti sivil ekip aracına kadar gösterdi. Bu işlem sonrası tarafıma yaklaşık 4.000 TL tutarında ceza kesildi.
Sürücü, bu cezayı Martı’nın ödeyeceğini, benim ödememi yapmam gerektiğini ve daha sonra tutarın kartıma iade edileceğini söyledi. Ben de buna güvenerek cezayı ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne cezam ödendi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı ve beklediğim süreçte yaklaşık 2.000 TL kadar da faiz yansıdı. Şu anda toplamda yaklaşık 6.000 TL’lik bir mağduriyetim oluşmuş durumda.
Şikayetvar üzerinden de Martı tag hakkında kayıt açtım ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, fakat kimse aramadı, hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi. Uygulama üzerinden defalarca tarafıma ulaşılmasını talep etmeme rağmen sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim giderek büyüyor.
Martı tag’den, polis cezası için ödediğim tutarın ve bu süreçte oluşan faizlerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu hatalı yönlendirmede bulunan sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılarak bir daha kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Yorumlar