to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücü Uygulamasında Onay Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Martı Tag sürücü uygulamasında aracımın onaylanmamasıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Daha önce sisteme motosikletimi kaydetmiştim, yaklaşık iki gün boyunca durum 'onay bekliyor' olarak kaldı ve herhangi bir ilerleme olmadığı için motosikleti sistemden sildim. Ardından otomobilimi yükledim, ancak bu araç için de başvuru yaptığımdan beri bir gündür yine sadece 'onay bekliyor' ibaresi görünüyor ve hiçbir işlem yapılmıyor.
Araç ve sürücü bilgilerimi, ruhsat ve diğer istenen tüm belgeleri eksiksiz ve net bir şekilde yükledim. Buna rağmen onay sürecinin ne kadar süreceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Uygulamada yalnızca yapay zeka destekli bir destek bölümü olduğu için gerçek bir müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum ve sürecin neden uzadığını öğrenemiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de gelir kaybına neden oluyor.
İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum ve Martı Tag sürücü uygulamasında kayıtlı aracımın inceleme sürecinin uzamadan tamamlanmasını, aracımın acilen onaylanmasını ve onay süreçleriyle ilgili daha net ve ulaşılabilir bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Martı Tag sürücü uygulamasına Fiat Egea 2019 model aracımı 3 gündür eklemeye çalışıyorum ancak araç bir türlü onaylanmıyor. Uygulamada arabamın neden onaylanmadığına dair net bir açıklama veya anlaşılır bir uyarı mesajı da yer almıyor.
Bu süreçte iletişim kurabileceğim bir telefon numarası bulamadım, attığım e‑postalara da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem aracım onaylanmadığı için uygulamayı kullanamıyorum hem de destek alamadığım için sorunun ne olduğunu öğrenemiyorum.
Aracımın inceleme sürecinin acilen tamamlanmasını ve Fiat Egea 2019 model aracımın derhal onaylanmasını, ayrıca bu gecikmenin ve iletişim eksikliğinin sebebi hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Martı Tag sürücü uygulamasında yaşadığım onay süreci problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce motosikletimi sisteme kaydetmiştim, ancak yaklaşık iki gün boyunca başvurum “onay bekliyor” aşamasında kaldı ve herhangi bir ilerleme olmadığı için motosikleti sistemden silmek zorunda kaldım. Ardından 03.12.2025 tarihinde Fiat Egea 2019 model otomobilimi yükledim. Bu araç için de başvuruyu yaptıktan sonra bir gündür yalnızca “onay bekliyor” ibaresi görünüyor ve sistemde hiçbir işlem yapılmıyor. Araç ve sürücü bilgilerimi, ruhsat ve diğer istenen tüm belgeleri eksiksiz ve okunaklı şekilde yüklememe rağmen onay sürecinin ne kadar süreceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Uygulamada yalnızca yapay zeka destekli bir destek alanı bulunduğu için gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyor, sürecin neden uzadığını ya da başvuruda bir sorun olup olmadığını öğrenemiyorum. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de potansiyel gelir kaybına neden oluyor. İstanbul Sancaktepe’de yaşayan bir Martı Tag sürücü adayı olarak, sistemde kayıtlı Fiat Egea 2019 aracımın inceleme sürecinin uzatılmadan tamamlanmasını, aracımın ivedilikle onaylanmasını ve onay süreçleriyle ilgili daha açık, şeffaf ve ulaşılabilir bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Martı Tag sürücü uygulamasına Fiat Egea 2019 model aracımı 3 gündür eklemeye çalışıyorum ancak araç bir türlü onaylanmıyor. Uygulamada arabamın neden onaylanmadığına dair net bir açıklama veya anlaşılır bir uyarı mesajı da yer almıyor. Bu süreçte iletişim kurabileceğim bir telefon numarası bulamadım, attığım e‑postalara da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem aracım onaylanmadığı için uygulamayı kullanamıyorum hem de destek alamadığım için sorunun ne olduğunu öğrenemiyorum. Aracımın inceleme sürecinin acilen tamamlanmasını ve Fiat Egea 2019 model aracımın derhal onaylanmasını, ayrıca bu gecikmenin ve iletişim eksikliğinin sebebi hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
