Martı Tag Sürücü Başvurusunda Onay Gecikmesi Ve Yetersiz Destek

Martı Tag sürücü başvurum kapsamında aracımın onay süreciyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sistem üzerinden başvuru yaptıktan sonra aracın 24 ile 48 saat içerisinde onaylanacağı belirtilmesine rağmen, 19 Kasım saat 21.30’da başlattığım bu süreç üzerinden 4 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir onay verilmedi.

Uygulama içi canlı destek kısmına girdiğimde de sürekli olarak 24–48 saat içinde onaylanacağına dair aynı otomatik mesajı görüyorum. Gerçek bir destek alamıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Ne aracım onaylanıyor ne de sürecin neden uzadığıyla ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor.

Aracımın inceleme ve onay sürecinin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını ve başvurumla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.