Martı Tag Ehliyet Güncellemesi Ve Araç Güncellemesinde Destek Vermedi

Martı tag sürücülere mağduriyet, çözüm sunulmaması (acil destek)

Merhaba, Martı Tag uygulaması sürücüyüm. Ehliyetimi güncelleyerek yeni aracım olan motosikletimi uygulama üzerinden ekledim uzun zamandır onay bekliyor, reddedildi, defalarca mail atmama rağmen güncel bilgileri yüklememe rağmen belgelerim dikkatli incelenmeyip sudan sebeplerden reddediliyor. Bu döngüde sürücü olarak mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerinden şikayeti silin düzeltilecek sorun çözülecek dendi bir geri dönüş almadım. Bu durum, seyahatlerime başlayamama ve hizmet vermekte zorlanmama sebep olmaktadır. Yapmış olduğum güncellemelerin işleme alınmasını ve en kısa sürede onaylanmasını talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişimkurma çabalarıma rağmen geri dönüş alamadığımı da belirtmek isterim. Sorunumun acil olarak çözülmesini ve uygulama üzerindeki gerekli güncellemelerin yapılmasını rica ederim. Martı tag ekibine güveniyorum dönüş yapmalarını bekliyor ve bu durumu çözüm bulacaklarını biliyorum.

Merhaba, Martı Tag uygulaması sürücüyüm. Ehliyetimi güncelleyerek yeni aracım olan motosikletimi uygulama üzerinden ekledim uzun zamandır başvurun değerlendiriliyor yazıyor önceki başvurularımdada defalarca e-posta yoluyla mesaj attım defalarca ama bu güncellemelerimin onaylanması veya işleme alınması konusunda arandım ama çözüme kavuşmadı. Bu durum, seyahatlerime başlayamama ve hizmet vermekte zorlanmama sebep olmaktadır. Yapmış olduğum güncellemelerin işleme alınmasını ve en kısa sürede onaylanmasını talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım geri dönüş yapılacaktı evraklarım tam olmasına rağmen çözüm yapılmadı. Dün saraçhanedeydik her zaman destek verdik bu şekilde sürecin tamamlanmaması üzücü. Sürücüleri ve yolcuları yıpratıyor. Sorunumun acil olarak çözülmesini ve uygulama üzerindeki gerekli güncellemelerin yapılmasını rica ederim. Martı tag ekibine güveniyorum dönüş yapmalarını bekliyor ve bu durumu çözüm bulacaklarını biliyorum.