to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücü Hesabım Haksız Askıya Alınması Ve Selfie Doğrulama Hatası
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 3–4 aydır haksız yere askıya alınmış durumdadır. Selfie doğrulaması sırasında “selfie hatalı” denilerek hesabım kapatıldı ve bu süreçte telefon numaram da değiştiği için hesabıma hiç erişemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de sadece selfie hatalı denilerek işlem yapılmadı, detaylı bir inceleme ya da çözüm sunulmadı. Şu anda ne çalışabiliyorum ne de hesabımı kullanabiliyorum.
Martı’dan, tag sürücü hesabımın tekrar açılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak selfie doğrulama sorununun giderilmesini ve yeni telefon numaramla hesabımın güncellenmesini istiyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Ben Martı Tag Sürücüsüydüm. Hesabım bundan 4-5 ay öncesine askıya alındı. Hatalı selfie'den dolayı. Geri hesabımı açmak, açtırmak istiyorum. Bir türlü açamadım. Ve şu anda numaram da değişti. Şu an bu yeni numaram. Bir şekilde yardımcı olmasını istiyorum. Hesabımı geri açtırmak istiyorum.
