Martı Tag Sürücü Başvurumun Sebepsiz Reddedilmesi Ve İletişim Sorunu

Martı Tag sürücüsü olmak için İstanbul’da 34 ES 1200 plakalı hususi aracımı yaklaşık bir haftadır uygulamaya eklemeye çalışıyorum; ancak başvurum hiçbir şekilde onaylanmıyor. Bugün de tekrar denememe rağmen yine reddedildi ve sistemden herhangi bir gerekçe ya da açıklama alamadım.

Martı’nın iletişim numarasını aradığımda ise beni uygulamaya yönlendiriyor, fakat üyeliğim onaylanmadığı için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hem neden reddedildiğini öğrenemiyorum hem de itiraz ya da düzeltme yapabileceğim bir kanal bulamıyorum.

Aracımın neden onaylanmadığı konusunda bana açık ve net bir açıklama yapılmasını, uygunluk kriterlerini karşılıyorsam sürücü hesabımın onaylanarak aktif edilmesini, karşılamıyorsam da hangi sebeple onaylanmadığının detaylı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.