Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Maddi Mağduriyet

Uzun süredir Martı Tag sürücü hesabımla aktif olarak çalışan, kurallara uyan ve platformun güvenilirliğini önemseyen biriyim. Yaklaşık 4 aydır sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Martı üzerinden elde ettiğim gelir ana gelir kaynağım olduğu için, hesabımın tek taraflı ve açıklamasız şekilde kapatılması iş düzenimi tamamen bozdu.

Herhangi bir kural ihlalim, kötü kullanımım ya da şikayete konu olabilecek bir davranışım olmadı. Buna rağmen hesabımın aniden askıya alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Askıya alma işlemine ilişkin bana ne e‑posta, ne SMS ne de uygulama içi bilgilendirme yapıldı, ayrıca somut bir gerekçe de paylaşılmadı.

Tag sürücü uygulaması üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uzun süredir devam eden bu belirsizlik hem iş planımı hem de maddi durumumu olumsuz etkiliyor.

Sürüş geçmişimin ve hesabıma ait tüm kayıtların detaylı olarak incelenmesini, hesabımın neden askıya alındığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve haksız bir işlem söz konusu ise sürücü hesabımın en kısa sürede yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.