Martı uygulamasında vatandaşı Bayrampaşa dan Alıp Esenyurt a bıraktım. Kişi ödeme yapacağını ücretinin olmadığını söyledi konu hakkında - beni de polis çağırmak ise yapmış olduğumuz hizmetin kanuni olmadığını polis geldiğinde benim ceza alacağımı söyledi. Bende bu durumu anlatmak için o an martı tag müşteri hizmetlerini aradım ama 3 dakika boyunca telefona kimse bakmadı.
Lanet olsun dedim ve çıktım ayrıldım Oradan. Ertesi gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçip bu durumu izah ettiğimde ise beni müşteri ile konferansa aldılar ve en azından müşteri gerçekleri söyledi.
- Bayrampaşa dan Esenyurt'ta geldiğini parasının olmadığı ı para vermediğini dile getirdi ben telefonu nu verdi sonra havale edeceğini kabullendi ve konferans görüşmesinde martı müşteri hizmetleri de duydu bunu kayıtlar vardır.
Anlamadığım konu şu. Madem müşteri kabul ediyor neden ben engellendim. Kısıtlandı hesabım.
Veya böyle bir sorun ile karşılaştığımızda martı ne kadar arkamızda?
Veya bir şiddet olayı olsa kuyruğumuzu kıstırıp polis dahi çağıramayacakmıyız.
Kısıtlanmamın kalkması için 3 kere mail attım dönüş de sağlanmadı
Yorumlar