Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kart Ekleme Sorunu Nedeniyle Gelir Kaybı Ve Mağduriyet
Ali
02 Kasım 2025 10:03
401"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Haftalık Abonelik Alınamıyor, Fazla Ödeme İadesi Yapılmıyor
Muhammet
09 Ekim 2025 16:44
541Bir haftadır Martı tag uygulamasında haftalık abonelik satın almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve aboneliği iptal ediyor. Sadece günlük ödeme alınıyor, haftalık abonelik aktif edilmiyor. Bu süreçte her gün deneme yaptım ve toplamda haftalık üyelik yerine günlük ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu nedenle yaklaşık 1000 TL fazladan ödeme yaptım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Ödeme bilgilerimde veya bakiyemde herhangi bir sorun yok. Sorun, tüm tag sürücülerinde ve yolculuklarında yaşanıyor, belirli bir sürücüye özel değil.
Martı’dan beklentim, haftalık aboneliğin aktif edilmemesi nedeniyle fazla ödediğim tutarın iade edilmesi ve sorunun kalıcı olarak çözülmesidir.
haftalik-abonelik-alinamiyor-fazla-odeme-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
haftalik-abonelik-alinamiyor-fazla-odeme-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
13 Ekim 2025 13:34 (Şikayetten 3 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ali
30 Ekim 2025 18:36
1.7641 haftadır Martı tag uygulamasında araç çağıramıyorum. Farklı bölgelerde denememe rağmen her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda ödeme veya bakiye ile ilgili herhangi bir sorun yok. Yaşadığım bu problem nedeniyle Martı...
marti-tag-uygulamasinda-arac-cagirma-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Nuri sonuçtan hiç memnun değil
Martı Uygulamasında Sürekli Kısıtlama ve Çözüm Eksikliği
Nuri
04 Ekim 2024 12:44
4.492Merhaba, Martı TAG kullanıcısı ve sürücüsüyüm. Martı'nın bütün toplantılarına sürekli destek amaçlı katıldım. Ancak yolculuk yaparken iki yolcu aldıktan sonra üçüncü yolcuda hesabınızı otomatik olarak kısıtlıyorlar ve Martı uygulamasından günlük veya haftalık süper üye ol paket al deniliyor. Haftalı...
1 Destek
Yakup sonuçtan hiç memnun değil
Üyelik Ücreti Alınıp Hesabım Haksız Yere Kapatıldı
Yakup
27 Mayıs 2025 01:24
2.620Martı şirketi, TAG sürücü hesabımı anlamadığım bir sebepten kapattı. Üstelik Martı uygulamasından 1250₺'ye üyelik satın aldım ve üyeliğin süresi dolmadan bu işlemi gerçekleştirdi. Böylece paramı da alıkoymuş oldu. Sistemimde kabul oranım yeterli seviyede, iptal oranım ise olumlu anlamda düşük. Cezal...
2 Destek
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Sürücülerine Çağrı Ulaşmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hakan
17 Ekim 2025 16:55
1.769"Tesekkurltesekkurler"
Yorumlar