Martı Tag Araçlarında Kullanılamayan 500 TL Bakiye Geri Ödeme İsteği


Martı uygulamasına geçtiğimiz Cuma günü Martı Tag kullanmak amacıyla 500 TL bakiye yükledim. Ancak daha sonra, uygulamaya yüklediğim bu bakiyenin Martı Tag’de değil, sadece Martı Scooter hizmetinde kullanılabildiğini öğrendim. Martı Tag bölgesinde olmasına rağmen, Scooter hizmeti bölgemde bulunmadığı için bu bakiyeyi şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada bakiye yüklerken, bu paranın yalnızca Scooter hizmetinde geçerli olduğuna dair açık ve net bir uyarı görmedim; uyarı varsa da oldukça belirsiz olduğu için fark edemedim.
Şikayetvar üzerinde araştırma yaptığımda aynı durumdan mağdur olan birçok kişi olduğunu gördüm. Uygulamaya, bakiyenin hangi hizmetlerde kullanılabildiğine dair çok daha net ve dikkat çekici bir uyarı eklenmesi gerektiğini düşünüyorum; böylece kullanıcılar bilinçli karar verebilir ve bu kadar kişi mağdur olmaz.
Bu nedenle, Martı Tag için yüklediğim ve bölgemde bulunmayan Scooter hizmetinde kullanılabildiğini sonradan öğrendiğim 500 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


19 Ekim 2025 tarihinde Martı uygulaması cüzdanıma 500 TL yükleme yaptım. Uygulamadan gelen bildirim üzerine, Martı TAG’da da bu bakiyeyi kullanabileceğimi düşünerek yükleme gerçekleştirdim. Ancak sonrasında, cüzdan bakiyesinin sadece scooterlarda geçerli olduğunu ve TAG’da kullanılamadığını öğrendim...

21/10/2025 tarihinde Martı tag kullanırken yanlışlıkla Martı Cüzdan’a 1000 TL yükledim. Ancak Martı Cüzdan bakiyesinin sadece Scooter gibi diğer Martı hizmetlerinde geçerli olduğunu, tag kullanımlarında ise kullanılamadığını sonradan öğrendim. Ben yalnızca Martı tag kullanıcısıyım ve başka bir Martı...
Martı tag uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 27 Kasım Perşembe günü Martı hesabıma kartımla 400 TL bakiye yükledim. An...

Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan’a para yükledim ancak yaklaşık 2-3 aydır bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yüklediğim tutar, uygulama içinde cüzdan bölümünde görünmesine rağmen ne Martı Scooter’larda, ne Martı TAG’de ne de uygulamadaki başka herhangi bir özellikte aktif olarak kullanılam...
Yorumlar