Martı Sürülemeyen Scooter İçin Ödeme Alıyor
Sürüşünü başlatıp ama kullanamadığım Martı için ücret kesiliyor. Daha önceden 2 kere daha başıma geldi. Sistemden bir sürü bildirim yapmama rağmen dönüş olmadı. Bu akşam yine Martı kullanmak istedim, sürüşü başlattım ama Scooter hareket etmedi, tekrar bağladım. Sürüşü sonlandırdım ama her zamanki gibi yine para kesti. Bu sefer bu parayı Martı'ya kaptırmamak için çağrı merkezini aradım, 20 dakika beklememe rağmen cevap alamadım. Sonra yine aradım, 10 dakikanın sonunda ulaştım. Yok arıza ekiplerine bildireceklermiş, yok 7 güne kadar sonuçlanırmış. Madem Scooter arızalı, sistem niye sürüş başlatıyor? Zaten hareket etmemiş ve sürüş 15-20 saniyede sonlanmış bir sürüş için neden para kesiliyor? Ben artık burada art niyet olduğunu ve böylece Martı'nın bir kazanç sağladığını düşünüyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ




















