Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kubilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Şoförünün Telefonumu Araçta Bırakması Ve Geri Dönüş Yapmaması

profile
Kubilay
29 Aralık 2025 17:18
337

29.12.2025 tarihinde Bursa’da Martı tag ile Osmangazi – Nilüfer arası yaptığım yolculuk sırasında telefonumu araçta düşürdüm. Araçtan iner inmez telefonu kaybettiğimi fark ettim ancak sürücü çoktan ilerlemişti ve kendisine yetişemedim.

Hemen ardından Martı müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Telefonda sürücüye ulaşmaya çalıştıklarını ancak kendisine ulaşılamadığını söylediler. Aradan saatler geçmesine rağmen ne sürücüden ne de Martı tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı, telefonuma da halen ulaşabilmiş değilim.

Çalışarak, emek vererek aldığım telefonun bu kadar kolay kaybolması ve sürücüye ulaşılamaması beni hem mağdur etti hem de güvensiz hissettirdi. Her önüne gelenin tag sürücüsü yapılmaması, bu kişilerin daha dikkatli seçilmesi ve bu tür durumlarda yolcunun mağduriyetinin giderilmesini bekliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenmesini, telefonumun bulunması için sürücüyle etkin bir şekilde iletişime geçilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şoförden de tag dan da şikayetçi olacağım bu işlerden anlayan birileri lütfen yardımcı olsun

30 Aralık 2025 15:24 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Telefonum İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Cengiz
14 Aralık 2025 01:44
554
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag İlk Kullanımda Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

profile
Mehmet
09 Kasım 2025 10:41
1.937

Telefonum Araçta Kaldı Ve Sürücüye Ulaşamıyorum

profile
Toprak
30 Aralık 2025 11:54
205
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Unuttuğum Telefonumu Geri Almak İçin Sürücüden Ek Ücret Talebi Ve Yetersiz Destek

profile
Serhat
13 Aralık 2025 20:08
954

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz