Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Martı Şoförünün Telefonumu Araçta Bırakması Ve Geri Dönüş Yapmaması

29 Aralık 2025 17:18451

29.12.2025 tarihinde Bursa’da Martı tag ile Osmangazi – Nilüfer arası yaptığım yolculuk sırasında telefonumu araçta düşürdüm. Araçtan iner inmez telefonu kaybettiğimi fark ettim ancak sürücü çoktan ilerlemişti ve kendisine yetişemedim.

Hemen ardından Martı müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Telefonda sürücüye ulaşmaya çalıştıklarını ancak kendisine ulaşılamadığını söylediler. Aradan saatler geçmesine rağmen ne sürücüden ne de Martı tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı, telefonuma da halen ulaşabilmiş değilim.

Çalışarak, emek vererek aldığım telefonun bu kadar kolay kaybolması ve sürücüye ulaşılamaması beni hem mağdur etti hem de güvensiz hissettirdi. Her önüne gelenin tag sürücüsü yapılmaması, bu kişilerin daha dikkatli seçilmesi ve bu tür durumlarda yolcunun mağduriyetinin giderilmesini bekliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenmesini, telefonumun bulunması için sürücüyle etkin bir şekilde iletişime geçilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şoförden de tag dan da şikayetçi olacağım bu işlerden anlayan birileri lütfen yardımcı olsun

30 Aralık 2025 15:24 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıp Telefonum İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

14 Aralık 2025 01:44588

14.12.2025 tarihinde saat 00.16’da İstanbul Esenyurt’ta, Martı Tag ile kırmızı renkli ve şoförü Ö*** isimli araçla yolcu...

Martı Tag İlk Kullanımda Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

9 Kasım 2025 10:412.119

08 Kasım 2025 tarihinde saat 18:22’de Bursa/Yıldırım’da Martı Tag hizmetini ilk kez kullandım. Yeni kullanıcı olduğum iç...

Telefonum Araçta Kaldı Ve Sürücüye Ulaşamıyorum

30 Aralık 2025 11:54245

30.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Martı tag ile yaptığım bir yolculuk sonrasında telefonumu araçta düşürmüş olab...

Unuttuğum Telefonumu Geri Almak İçin Sürücüden Ek Ücret Talebi Ve Yetersiz Destek

13 Aralık 2025 20:081.244

7 Aralık 2025 tarihinde Martı tag ile yaptığım yolculuğun sonunda telefonumu araçta unuttum. Bunu fark eder etmez kendi ...

2 Destek
Çözüldü

Martı Yolculuğunda Kaybolan Çanta Ve Değerli Fotoğraf Makinesi İçin Acil Yardım Talebi

27 Aralık 2025 09:46917

26.12.2025 tarihinde saat 23:49 civarında İstanbul Taksim’den Martı tag ile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Kartta Ve Cüzdanda Para Olmasına Rağmen Ödeme Sorunu Diyor

Martı Kartta VeCüzdanda Para Olmasına Rağmen Ödeme Sorunu Diyor

Profil fotoğrafı
Miraç
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
Barış
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular