Martı Kampanya Kapsamında Kazanılan Akaryakıt Hediyesinin Ödenmemesi Ve Geri Dönüş Sağlanmaması

Martı tag sürücüsüyüm. Şirketinizin duyurduğu kampanya kapsamında 1 adet 150 TL ve 1 adet 200 TL olmak üzere toplam 2 adet akaryakıt hediyeli yolculuğ...

Martı Tag sürücüsüyüm. Yakıt kampanyası kapsamında 100 TL akaryakıt indirimli iki ayrı sürüş yaptım. İlk indirimli sürüşümü yaklaşık 2 hafta önce, ikinci indirimli sürüşümü ise 6 gün önce gerçekleştirdim. Her iki sürüşü de +90 ********36 20 numarasına kayıtlı Martı sürücü hesabım üzerinden yaptım.
Aradan en az bir hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de hesabıma tanımlanmış bir yakıt indirimi görünüyor. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen indirimlerin yansımaması nedeniyle müşterileri adeta bedavaya götürmüş oldum.
Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir temsilciye bağlanamıyorum ve destek alamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kampanya kapsamında hak ettiğim yakıt indirimlerinin eksiksiz ve gecikmeden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Martı tag sürücüsüyüm. Şirketinizin duyurduğu kampanya kapsamında 1 adet 150 TL ve 1 adet 200 TL olmak üzere toplam 2 adet akaryakıt hediyeli yolculuğ...


Martı TAG sürücüsü olarak Kasım ayı içinde uygulamada "200 TL yakıt desteği için hemen yolculuğa başla" şeklinde bir kampanya gördüm. Kampanyada belirtilen şartları yerine getirdim; bu kapsamda peş peşe yaklaşık 10–15 müşteri aldım. Ancak buna rağmen tarafıma ne 200 TL yakıt desteği tanımlandı ne de...

Tag sürücü uygulamasında iki defa indirimli yolcu aldım. Toplamda 200 TL (2 X 100 TL) akaryakıt indiriminin telefonuma tanımlandığına dair mesaj geldi...

Martı tag sürücüsü olarak 1 Aralık itibarıyla akaryakıt indirimi kampanyasına katıldım. 3 sürüş karşılığında, ertesi iş günü hesabıma geçeceği söylenen akaryakıt indirimlerinin 3 kez uygulanması gerekiyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen, toplamda yaklaşık 500 TL civarındaki bu ödemenin hi...
Yorumlar