Martı Hesabımın Sebepsiz Askıya Alınması Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması
Martı TAG sürücü hesabım yaklaşık 5 aydır herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve bu süre boyunca hesabım hâlâ açılmadı. Uygulama üzerinden ve farklı kanallardan defalarca durumu bildirmeme rağmen tarafıma net bir açıklama veya yazılı bir gerekçe iletilmedi.
Daha önce Şikayetvar üzerinden Martı hakkında şikayet oluşturduğumda firma tarafından telefonla arandım ve şikayeti silmem durumunda hesabımı açacaklarını söylediler. Buna rağmen, şikayetimi sildikten sonra da hesabım hâlâ açılmadı ve verilen sözler tutulmadı.
Hem sebepsiz yere uzun süredir gelir kaybı yaşamam hem de verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Sürücü hesabımın neden askıya alındığının açık ve net şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve eğer somut bir ihlal yoksa hesabımın derhal tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Beni aramadınız arama yapılmadı ben her zaman müsaitim ama arama kaydı bile yok arama yapılmadı aranıldı diyede bence yalan beyanda bulunmayın hiçbir gerekçeniz yokken hesabımı banladınız madem açılacak hesabım hesabımı aktifleştirin yorumu şikayetimi kaldırayım çok mağdur etiniz çok















