to read complaints and reviews, or file yours.Martı Hesabım Kullanım Dışı Bırakıldı, Açıklama Ve Bakiye İadesi Talebi
Martı uygulamasını açmaya çalıştığımda yaklaşık iki haftadır ekranda “DISABLED_USER” ve “Hesap kullanım dışı, destek@marti. Tech ile iletişime geçebilirsin” uyarıları çıkıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımın neden devre dışı bırakıldığını bilmiyorum ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Uygulamayı kapatıp açmayı, yeniden yüklemeyi ve Martı’nın tüm destek yöntemlerini denememe rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Hatta O*** A**** Ö****’e dahi direkt mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak yine de sorunum çözülmedi ve açıklama yapılmadı. Hesabımda açık kalan bir bakiyem bulunuyor ve hesabım kullanım dışı bırakıldığı için bu bakiyeyi de kullanamıyorum.
Martı hesabımda kayıtlı adım ve soyadım B**** Ü*** G****. Hesabımın hangi gerekçeyle devre dışı bırakıldığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, haksız yere kapatıldıysa hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve hesabımda kalan bakiyemin mağduriyet yaratmayacak şekilde tarafıma kullandırılmasını veya iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Merhabalar şu an müsaitim
Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Derhal geri dönüş sağlanıp hesabımın açılmasını talep ediyorum
