to read complaints and reviews, or file yours.Martı Bir Taksi Şirketinin Sürücüye Verdiği Değer
Martı taksi sürücüsü olarak 6-7 aydır paylaşım yapmaktayım. Belki 2000 yolculuğum vardır ve 5 puan üzerinden 4.7 memnuniyet puanım bulunmaktadır. 05.11.2023 tarihinde uygulamanın tarafıma müşteri şikayetinden dolayı engellendiğini gördüm. Konunun ne olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir bilgi vermiyorlar. Gerekli birimlere ileteceğim deniyor. Gerekli birim arıyor ve aynı müşteri temsilcinin dediği cümleyi erişim engeli olduğunu söylüyor. Bu konu hakkında yardımcı olamıyorum diyor ve ben konunun ne olduğunu bile bilmiyorum. Gece sarhoşuyla binbir türlü insanıyla uğraşıyoruz Martı taksi firmasını anlatıyoruz ama size verdiği değerin bu olduğunu görünce şok oldum. Hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar. İnsan arayıp böyle bir şikayetiniz var der benim de fikrimi alır yani bu şirkette zerre kadar değeriniz itibarınız yok planınızı ona göre yapın
Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bir dönüş yapmayan bir açıklama yapamayan kurumsal olmaya çalışan ama beceremeyen bir firma ben bu zamana kadar bir çok firmada çalıştım böyle bir şey görmedim muz cumhuriyetinde mi yaşıyoruz sürücülerinin hakkını yemeyi kendine üslup edinmiş buradan büyümeye çalışan firma herkes anlar zamanla sen sürücülerine böyle davranmaya devam edersen yolcularında gün gelir anlar onlarda sana ona göre davranır. Uygulamaya kısıtlama getirirsin ararız sorun sizin telefonunuzda dersin milleti zorla Scooter a bindermeye çalışırsın ama Scooter'in biniş fiyatını tag la aynı yaparsın sonrada kimse Scooter kullanmıyor diye uygulamayı kısıtlar insanları Scooter a yönlendirirsin sonrada neden yasal olamıyor martı yasal olamaz tabi önce kurumsal olmanın gerekliliklerini yerine getirmeniz gerekiyor
1 hafta oldu daha cevap bekliyorum ne kadar kurumsal ve güvenilir bir firma
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Sizin yalanınıza kimle görüştüz acaba merak ediyorum benimle görüşen olmadı insanlarla dalga geçmeyin milletin günahına girmeyin aradan kaç ay geçmiş beni mağdur ettiniz işiniz rast gitmesin.
Martı tağa hiç böyle bakmamıştım. Taksi ye devam babus